Autor: admin-alkemy-prod

Si hay algo que tenemos muy seguro actualmente es que el mundo empresarial es cada vez más dinámico, competitivo y cambiante, y para ello es fundamental que los colaboradores cuenten con una serie de habilidades que los hagan relevantes para su organización.

Es normal que no siempre se cuente con todas las habilidades que un rol exige ya que la acelerada transformación digital y la disrupción constante de los modelos de negocio exigen una fuerza laboral ágil, adaptable y capaz de aprender de manera continua, y es precisamente cuando la medición de habilidades, los programas de capacitación, la aceleración de las habilidades, se convierten en estrategias que juegan un rol fundamental y se erigen como pilares fundamentales para garantizar el éxito sostenible de las organizaciones.

En este artículo queremos hacer énfasis en una de estas estrategias, la aceleración de habilidades, ya que en Alkemy contamos con un programa para lograr este objetivo con total éxito. 

Indaguemos un poco más en su concepto, beneficios, datos de interés y cómo en Alkemy nos encargamos paso a paso de entrenar las habilidades de los equipos de trabajo. 

Las habilidades y su incalculable valor

Las habilidades de los empleados han trascendido su papel tradicional para convertirse en un activo estratégico de incalculable valor. 

Las empresas que invierten en el desarrollo de las habilidades de su fuerza laboral obtienen una ventaja competitiva significativa, impulsando la innovación, la productividad y la satisfacción de los clientes. 

Según el estudio de tendencias globales de Deloitte para 2023, un enfoque basado en habilidades aumenta la productividad, la eficiencia y la eficacia al alinear mejor a los trabajadores con el trabajo que se adapta a sus habilidades y capacidades, incluidas las habilidades técnicas, las habilidades blandas o humanas y las posibles habilidades futuras en áreas adyacentes.

Las organizaciones que hacen esto de manera eficaz pueden liberar el potencial de los trabajadores para generar mayor valor y tienen un 52 % más de probabilidades de ser innovadoras. 

Su importancia está muy clara y por eso resulta tan fundamental hacer una medición de las habilidades, una práctica estratégica va más allá de una simple evaluación del desempeño. 

Medir habilidades para apuntar al éxito

La medición de habilidades es una herramienta fundamental para comprender el potencial de la fuerza laboral, identificar brechas de competencias y tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento y la innovación.

Al realizar una medición de habilidades, las organizaciones obtienen una radiografía precisa de las competencias que poseen sus empleados, tanto a nivel individual como colectivo. 

Esto permite alinear el talento con los objetivos estratégicos de la empresa, optimizando la asignación de recursos y maximizando el rendimiento.

La medición precisa de las habilidades de los empleados es el primer paso para optimizar el talento humano dentro de una organización. 

Al identificar las fortalezas y debilidades individuales y colectivas, las empresas pueden diseñar estrategias de desarrollo más efectivas y alineadas con sus objetivos estratégicos.

Para lograrlo hay una serie de herramientas, en nuestro caso lo es Alkymetrics. 

Nuestra plataforma de medición de habilidades permite validar competencias técnicas y blandas a través de evaluaciones cognitivas, conductuales, técnicas, psicotécnicas, de idiomas y específicas por rol. 

Una vez hecha la medición de habilidades resulta más sencillo establecer lo que se tiene y lo que falta en los colaboradores para determinado rol en la empresa, y entonces, pasar al siguiente paso: la capacitación (onboarding, Reskilling, Upskilling, Aprendizaje Continuo)  y aceleración de las habilidades.

Conozcamos un poco más sobre esta última.  

Aceleración de habilidades como aliado al éxito

Cuando hablamos de aceleración de habilidades en un contexto empresarial, nos referimos a una estrategia proactiva que busca desarrollar y potenciar las competencias de los empleados de manera rápida y efectiva.

Es un proceso que va más allá de la simple capacitación, ya que implica una transformación cultural y organizacional profunda.

En esencia, la aceleración de habilidades busca que los empleados adquieran las competencias necesarias para enfrentar los desafíos actuales y futuros del negocio, y así contribuir al éxito de la organización. 

Dónde radica la importancia de la aceleración de habilidades

La aceleración de habilidades permite a las empresas adaptarse al cambio de manera más ágil y eficiente. 

Al identificar las brechas de competencias existentes y desarrollar programas de formación personalizados, las organizaciones pueden asegurar que sus empleados estén equipados con las herramientas y conocimientos necesarios para enfrentar los desafíos del futuro.

En segundo lugar, esta aceleración contribuye a mejorar la productividad y la eficiencia de las empresas. 

Al contar con empleados altamente capacitados y motivados, las organizaciones pueden optimizar sus procesos, reducir costos y aumentar la calidad de sus productos y servicios.

Además, fomenta la innovación y la creatividad. Cuando los empleados cuentan con las habilidades necesarias para pensar de manera crítica y resolver problemas complejos, son más propensos a generar ideas nuevas y disruptivas que impulsen el crecimiento de la empresa.

Otro beneficio importante de la aceleración de habilidades es la retención del talento. 

Al invertir en el desarrollo profesional de sus empleados, las empresas demuestran su compromiso con ellos y aumentan su satisfacción laboral, lo que a su vez reduce la rotación de personal.

Por último, pero no menos importante, contribuye a mejorar la reputación de la empresa y a atraer a los mejores talentos. 

Las organizaciones que se destacan por su compromiso con el desarrollo de sus empleados son más atractivas para los candidatos y pueden construir una marca empleadora sólida.

Ejemplos de aceleración de habilidades en empresas:

• Programas de mentoring: Un empleado experimentado guía y apoya a un empleado menos experimentado en su desarrollo profesional.
• Rotaciones de puestos: Los empleados tienen la oportunidad de trabajar en diferentes áreas de la empresa, adquiriendo nuevas habilidades y perspectivas.
• Cursos en línea: Se ofrecen cursos en línea sobre una amplia variedad de temas, desde habilidades técnicas hasta habilidades blandas.
• Workshops y seminarios: Se organizan eventos presenciales o virtuales para abordar temas específicos y fomentar la colaboración entre los empleados.

Aceleración de habilidades en Alkemy

En Alkemy asesoramos y guiamos a las empresas en la aceleración de la curva de aprendizaje del talento, de forma escalable y eficiente, generando experiencias increíbles con nuestra metodología de entrenamientos.

Nuestra tecnología y metodología de entrenamiento puede aplicarse a distintos casos de uso: Onboarding, Reskilling, Upskilling, Aprendizaje Continuo y mucho más.

¿Cuáles son los pasos a seguir? 

Paso 1 – Perfil Job Ready

Definimos el punto de llegada a través del diseño del perfil “Job Ready” o listo para trabajar. 

Como hemos explicado anteriormente, este perfil se refiere a un conjunto de habilidades, conocimientos y experiencias que un individuo posee y que lo capacitan para desempeñar un puesto de trabajo específico de manera efectiva y eficiente desde el primer día. 

Este perfil cumple con los requisitos y expectativas de un empleador en un mercado laboral determinado.

• Norte de habilidades de los colaboradores.
• Disponibilidad de referentes técnicos de Alkemy para acompañar el proceso de definición.
• Determinación del alcance deseado de cada habilidad a certificar.

Paso 2 – Validación de habilidades

¿Cuál es el punto de partida? En este punto lo delimitamos evaluando las habilidades y conocimiento iniciales de las personas.

Esto nos permite:

• Garantizar el éxito del programa de entrenamiento.
• Evitar la frustración de colaboradores sub y sobre calificados.
• Tomar mejores decisiones, optimizando los tiempos y recursos de entrenamiento.

Paso 3 – Entrenamiento

En este paso vamos al objetivo: la aceleración de habilidades para alcanzar el Perfil Job-Ready. En este punto cerramos la brecha de skills.

• Formato de entrenamiento adaptado a las necesidades de la empresa.
• Simulaciones de ambientes de trabajo reales.
• Conexiones con otros proveedores de entrenamiento.

La aceleración de habilidades es una inversión estratégica que permite a las organizaciones maximizar su potencial humano, adaptarse a los cambios del mercado y asegurar su sostenibilidad a largo plazo. 

En un mundo donde el conocimiento se vuelve obsoleto rápidamente, las empresas que no priorizan el desarrollo de sus colaboradores están destinadas a quedarse atrás. ¡Sigue el camino del éxito junto a nosotros!

Contar con un perfil Job Ready es probablemente lo que todo colaborador sueña; ir más allá de un título universitario o experiencia laboral, y tener un conjunto de habilidades que permitan a la persona ser apta y valiosa para una empresa. 

Es como un traje a medida, diseñado específicamente para encajar en un puesto de trabajo y dar lo mejor de sí desde el primer día.  El profesional está completamente preparado para asumir un nuevo desafío profesional.

En pocas palabras un perfil job ready es más que una simple descripción de un puesto de trabajo; es un conjunto de habilidades, conocimientos y actitudes que una persona debe poseer para desempeñarse de manera efectiva y eficiente en un determinado rol laboral. 

Es así como llamamos en Alkemy a las personas que han alcanzado el estadío ideal para ocupar un puesto en una empresa. 

En el dinámico panorama actual, donde la tecnología avanza a un ritmo vertiginoso y las demandas del mercado cambian constantemente, la importancia de contar con un perfil job-ready se ha vuelto innegable. 

Hoy vamos a conocer más sobre el perfil job ready, su importancia, beneficios y cómo generarlos para las compañías. 

El Anhelado Perfil Job Ready

En Alkemy, tenemos la certeza que la construcción de un Perfil Job Ready, o PJR, es  un camino hacia la excelencia profesional y por eso nos hemos dedicado a hacerlo. 

Equipando a nuestros colaboradores con las habilidades necesarias para enfrentar los desafíos del futuro y mantenerse siempre un paso adelante.

Este perfil no es un concepto estático, sino más bien un punto en un proceso continuo de desarrollo y aprendizaje.

Características de un Perfil Job-Ready

• Habilidades técnicas: Dominio de las herramientas y conocimientos específicos requeridos para el puesto.
• Habilidades blandas: Competencias como comunicación efectiva, trabajo en equipo, resolución de problemas, liderazgo, adaptabilidad, etc.
• Experiencia relevante: Experiencia laboral previa relacionada con el puesto al que se aspira.
• Formación académica: Estudios y titulaciones que respalden las habilidades técnicas y conocimientos requeridos.
• Actitud proactiva: Disposición para aprender y desarrollarse continuamente.
• Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a diferentes entornos de trabajo y a los cambios en el mercado laboral.

¿Cuáles son los beneficios de implementar Perfiles Job-Ready?

• Mayor productividad: Los empleados con las habilidades adecuadas son más eficientes y productivos.
• Menor rotación: Los empleados que se sienten preparados y desafiados en sus roles tienden a permanecer más tiempo en la empresa.
• Mejor toma de decisiones: Los perfiles job-ready facilitan la identificación de las necesidades de capacitación y desarrollo de los empleados.
• Sucesión planificada: Permite identificar a los empleados con potencial para ocupar puestos de mayor responsabilidad.
• Mayor alineación con los objetivos estratégicos: Los perfiles job-ready aseguran que las habilidades de los empleados estén alineadas con los objetivos de la empresa.

La Relación entre el Perfil Job Ready y el Onboarding

El perfil job ready y el onboarding son dos conceptos estrechamente relacionados en el mundo laboral moderno, ambos enfocados en garantizar que los empleados estén preparados para desempeñar sus funciones de manera efectiva y eficiente.

Perfil Job Ready: Como ya les comentamos, un perfil job ready es un conjunto de habilidades, conocimientos y actitudes que un individuo necesita para desempeñar un puesto específico. Es como un mapa de ruta que define el perfil ideal del candidato.

Onboarding: Por otro lado, el onboarding es el proceso de integración de un nuevo empleado en la empresa. Es la fase inicial en la que se da la bienvenida al nuevo miembro del equipo, se le presenta la cultura organizacional, se le asigna un mentor y se le proporciona la capacitación necesaria para desempeñar sus funciones.

¿Cuál es la conexión entre ambos?

La relación entre el perfil job ready y el onboarding es la siguiente:

• El perfil job ready es el objetivo: El onboarding busca que el nuevo empleado alcance el perfil job ready. Es decir, el proceso de incorporación tiene como meta final que el empleado adquiera todas las competencias y conocimientos necesarios para desempeñar su rol de manera óptima.
• El onboarding es el camino: El proceso de onboarding es el camino que recorre el empleado para alcanzar el perfil job ready. A través de capacitaciones, mentorías y actividades de integración, el nuevo empleado va adquiriendo las habilidades y conocimientos necesarios para cumplir con las expectativas del puesto.
• Ambos son clave para el éxito: Tanto el perfil job ready como el onboarding son fundamentales para el éxito de la empresa. Un perfil job ready garantiza que los empleados estén preparados para asumir sus responsabilidades, mientras que un proceso de onboarding efectivo facilita la adaptación del nuevo empleado y reduce la rotación de personal.

¿Cómo tener perfiles job ready en una compañía?

El proceso de desarrollo de un Perfil Job-Ready implica el recorrido de una curva de aprendizaje, que en Alkemy llamamos job-readiness stages.

Son diversos los niveles que conforman esta curva y cada uno está representando un conjunto de habilidades o competencias que el candidato debe adquirir.

El nivel de job-readiness irá aumentando a medida que el candidato va avanzando la curva, y se acerca cada vez más a estar completamente preparado para trabajar en un equipo.

Es importante destacar que un Perfil Job-Ready se construye sobre la base de una sólida comprensión de las habilidades y capacidades. 

Las habilidades son las herramientas concretas que un colaborador utiliza para realizar su trabajo, mientras que las capacidades son el conjunto de aptitudes que le permiten utilizar esas herramientas de manera efectiva. 

Es decir, las habilidades son el qué hace un empleado, y las capacidades son el cómo lo hace.

¿Cuál es la composición de un Perfil Job Ready?

El Perfil Job Ready es bastante específico y por esto es que los entrenamientos también lo son, te compartimos a continuación cómo están compuestos:

• Skill: Es una habilidad que el candidato necesita entrenar.
• Sub-Skill: Describe y permite una mayor desglosar el aprendizaje de la skill.
• Detalle de la Skill: Proporciona una breve explicación de cada sub-skill.
• Horas: Detalla la carga sincrónica y asincrónica requerida para adquirir la habilidad.

Categorías Fundamentales de Habilidades

En el contexto de un Perfil Job-Ready, se pueden identificar cuatro categorías fundamentales de habilidades que son esenciales:

• Habilidades Técnicas

Estas habilidades son las que equipan a los colaboradores con las herramientas necesarias para sobresalir en sus roles, optimizando el uso de los recursos disponibles. En el ámbito tecnológico, esto implica un dominio profundo de lenguajes de programación, frameworks y demás conocimientos técnicos necesarios para llevar a cabo tareas específicas.

• Way of Working (Forma de Trabajo o «WOW»)

Estas habilidades giran en torno a la flexibilidad y la capacidad de aprender de manera continua. Implica estar abierto a nuevas formas de trabajar, adoptar metodologías innovadoras y dominar las herramientas necesarias para cada tarea.

• Herramientas de la Empresa (Company Tools)

Cada empresa cuenta con un ecosistema tecnológico único. Las habilidades de esta categoría permiten a los profesionales adaptarse a estas herramientas y sistemas específicos, desde plataformas de despliegue (deploy) y automatización de pruebas  (testing) hasta soluciones de gestión de infraestructura, lo que les permite integrarse de manera efectiva en cualquier entorno de desarrollo

• Habilidades Blandas

Estas habilidades, a menudo denominadas ‘blandas’, son el motor que impulsa el éxito profesional. El liderazgo, la comunicación, el trabajo en equipo y la empatía son fundamentales para construir relaciones sólidas, resolver conflictos de manera constructiva y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.

Planificación del Camino hacia el Job-Ready

Una vez establecido el perfil ideal y las habilidades requeridas, diseñamos un plan de formación personalizado para cada participante. Volvemos atrás para poder entender su punto de partida. 

Evaluamos sus conocimientos y experiencia actuales, lo que nos permite crear un itinerario de aprendizaje que los lleve de su nivel inicial hasta alcanzar el perfil Job-Ready.

Para esta fase, Alkemy diseña las evaluaciones necesarias y así entender el punto de partida inicial de los candidatos.

Estas evaluaciones, alineadas con las competencias del Perfil Job-Ready, nos permitirán medir con precisión la brecha entre el nivel actual de los participantes y el perfil deseado, facilitando así la personalización de los planes de formación.

Personalización y Colaboración

En Alkemy, la personalización es nuestro sello distintivo. Creemos firmemente que cada individuo y cada equipo tienen necesidades únicas, por lo que nuestros programas de formación se adaptan a cada contexto específico, en estrecha colaboración con nuestros socios.

Esto significa que cada una de nuestras iniciativas educativas es única y se adapta a las necesidades específicas de cada empresa. No ofrecemos soluciones pre empaquetadas, sino que diseñamos programas a medida que garantizan un ajuste perfecto 

Existirán tantos Perfiles Job-Ready como equipos distintos trabajen en una misma empresa, y estamos comprometidos a adaptarnos a esas necesidades individuales.

Un Perfil Job-Ready es la fórmula secreta para el éxito profesional. Al combinar habilidades técnicas sólidas con competencias blandas de primer nivel, los profesionales están equipados para destacar en cualquier entorno laboral. 

Gracias a nuestra metodología personalizada y a la colaboración con nuestros partners, garantizamos que nuestros talentos estén listos para impulsar el crecimiento de tu empresa. ¿Quieres formar parte de esta transformación?

El Data Analytics, o análisis de datos, se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito de las empresas en la era digital, ya que su capacidad de recopilar, analizar e interpretar grandes volúmenes de datos ha transformado la forma en que las organizaciones toman decisiones, interactúan con sus clientes y operan en el mercado.

No es extraño que su importancia cada vez sea más y más relevante en el mundo empresarial ya que además, estamos en un mundo cada vez más data-driven, donde las empresas generan una cantidad exponencial de información a través de sus operaciones diarias. Esta información, si se analiza correctamente, puede revelar patrones, tendencias y oportunidades de negocio que de otra manera serían invisibles.

El Data Analytics empodera a las organizaciones a tomar decisiones más informadas, optimizar sus operaciones y alcanzar un crecimiento sostenible. Al transformar vastas cantidades de datos en conocimientos accionables, las empresas pueden descubrir patrones, tendencias y oportunidades ocultas que impulsan la innovación y la mejora continua.

Harvard Business Review entrevistó a 1000 empresas y alrededor del 48% de estas afirmaron que lograron reducir costos introduciendo una cultura basada en datos en su negocio.

Así que no resulta extraño que las empresas se sientan profundamente atraídas a la capacitación en Data Analytics y en la búsqueda de programas efectivos de reskilling para sus trabajadores.

En Alkemy tuvimos un webinar sobre el boom actual que existe en el reskilling en Data Analytics junto a Nicolas Destteffano, experto en People y Data Analytics, profesor y speaker, quien nos explicó muchas de las razones de esta euforia por Data Analytics. 

Antes de profundizar en esto, vale la pena destacar el rol de Data Analytics en determinada empresa.

Lo que Data Analytics permite a las organizaciones 

El uso del Data Analytics, o análisis de datos, brinda a las organizaciones una capacidad transformadora, permitiéndoles extraer valor de la gran cantidad de información que generan diariamente. Al analizar estos datos, las empresas pueden obtener una visión más profunda de sus operaciones, sus clientes y el mercado en general.

En específico Data Analytics le permite a las empresas: 

• Comprender a fondo su negocio: Al analizar datos históricos y actuales, las empresas obtienen una visión más clara de su desempeño, identificando fortalezas, debilidades y áreas de mejora.
• Optimizar procesos: Mediante la identificación de cuellos de botella e ineficiencias, las organizaciones pueden optimizar sus procesos internos, reduciendo costos y aumentando la eficiencia.
• Personalizar la experiencia del cliente: Al analizar los datos de los clientes, las empresas pueden comprender mejor sus necesidades y preferencias, lo que les permite ofrecer productos y servicios más personalizados y relevantes.
• Predecir tendencias futuras: Los modelos de análisis predictivo permiten a las empresas anticipar el comportamiento de los clientes, las tendencias del mercado y los posibles riesgos, lo que les permite tomar decisiones proactivas.
• Innovar: Al descubrir patrones y correlaciones inesperadas en los datos, las empresas pueden identificar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar productos y servicios innovadores.
• Reducir riesgos: El análisis de datos permite a las empresas identificar y mitigar riesgos potenciales, como fraudes, fallas en la seguridad y problemas de calidad.
• Mejorar la toma de decisiones: Al basar sus decisiones en datos objetivos, las empresas pueden reducir la incertidumbre y aumentar la probabilidad de éxito.

¿En cuáles áreas se aplica el Data Analytics en las empresas?

El Data Analytics se aplica en una amplia variedad de áreas, incluyendo:

• Marketing: Segmentación de clientes, análisis de campañas, medición del retorno de la inversión en marketing.
• Ventas: Pronóstico de ventas, análisis de la eficacia de los equipos de ventas, identificación de oportunidades de venta cruzada.
• Operaciones: Optimización de la cadena de suministro, gestión de inventario, mantenimiento predictivo.
• Finanzas: Análisis financiero, detección de fraudes, gestión de riesgos.
• Recursos humanos: Análisis de la rotación de personal, evaluación del desempeño, planificación de la fuerza laboral.

¿A qué se debe el boom del reskilling en Data Analytics?

Hace unos tres o cinco años no era tan alta la necesidad de conocer Data Analytics y menos hacer reskilling en esto, pero con el paso del tiempo y de todos los avances y situaciones a las que nos hemos adaptado, las empresas se dieron cuenta de su relevancia.

Precisamente en el webinar que tuvimos con Nicolás, él nos comentaba que tener personal que esté capacitado o tenga algo del skill en Data Analytics aumenta la eficiencia operativa de una empresa. En su experiencia recuerda como al inicio de su camino, cuando era telemarketer, lograba ser mucho más eficiente al analizar el dato, ya que conocía su gestión, el status de sus operaciones, lo que debía decir al cliente, etc. 

El colaborador al conocer la gestión puede aumentar su capacidad de innovar, de crear procesos mucho más amigables, eficientes e innovadores.

Siguiendo esta línea merece la pena destacar la importancia que tiene el reskilling de Data Analytics en las empresas:

• Mayor innovación: Los empleados con habilidades en data analytics pueden identificar nuevas oportunidades de negocio, optimizar procesos y tomar decisiones más informadas, lo que fomenta la innovación y la competitividad de la organización.
• Mejora de la toma de decisiones: Al contar con profesionales capacitados en el análisis de datos, las organizaciones pueden tomar decisiones más estratégicas y basadas en evidencias, lo que reduce el riesgo y aumenta la probabilidad de éxito.
• Optimización de procesos: El análisis de datos permite identificar ineficiencias en los procesos y encontrar oportunidades para mejorar la productividad y reducir costos.
• Mejor comprensión del cliente: Al analizar los datos de los clientes, las organizaciones pueden obtener una visión más profunda de sus necesidades y preferencias, lo que les permite ofrecer productos y servicios más personalizados.
• Retención del talento: Al invertir en la formación y el desarrollo de sus empleados, las organizaciones pueden aumentar la satisfacción laboral y reducir la rotación de personal.

La creciente demanda de habilidades en Data Analytics está impulsando a las empresas a invertir en programas de reskilling. ¿Cómo generar el interés en los empleados para esto?

Para Nicolás el mencionar oportunidades claras de crecimiento, mostrar como motivación para que sirve lo que voy a adquirir, esto puede resultar bastante positivo. Más que dar un incentivo (como un bono), es explicarle al trabajador para qué les va a servir esta capacitación, como por ejemplo: tener más tiempo (ya sea para tomar un pequeño break, o para aprovecharlo y resolver otros procesos)

La idea es que el empleado no aprenda como obligación, lo ideal es que entienda cómo este reskilling en Data Analytics, va a ayudarlo a optimizar procesos. 

¿Cómo transitar el camino de entrenamiento en data?

Una vez que entendemos las habilidades que tiene determinado trabajador se empieza a pensar en cómo ir al siguiente nivel. En nuestra experiencia en Alkemy todo parte de Alkymetrics nuestra herramienta de medición de habilidades, con esto podemos conocer todas la persona y ahí evaluar cómo llevarla al siguiente nivel

Para Nicolás el primer paso es el diagnóstico de la persona, evaluarla como individual y como equipo, y después definir los objetivos. Una vez que esto está listo, se debe desarrollar un contenido, una hoja de aprendizaje donde se pueda cambiar el “mindset” y tener muy claro la importancia del dato, es decir, cómo este puede afectar, ayudar o ser manejado en determinado proyecto.

Es fundamental conocer bien a cada colaborador, cada persona es un mundo y en ese mundo hay mucho que aprovechar. 

¿Con qué frecuencia se debería hacer el entrenamiento?

Generalmente las compañías hacen un análisis anual del desempeño, pero lo recomendable es hacer al menos dos evaluaciones al año.

Ya que según explica Nicolás, los resultados no pueden verse en un tiempo menor a tres meses, entonces es fundamental permitir que pase una etapa para que la persona entienda su entrenamiento, comprenda su motivación y aplique lo adquirido.

Justo en esa aplicación podemos determinar si a este trabajador le gustó la capacitación, si se puede continuar ya que se lograron resultados positivos o si hay algo que atender porque quizás no entendió como se esperaba o no se siente satisfecho o motivado. 

Para Nicolás el skill de Analytics va a cobrar cada vez más relevancia, donde prácticamente todos los equipos van a necesitar contar con perfiles que dominen el Data Analytics, por ende la formación es fundamental. 

En Alkemy estamos totalmente de acuerdo, y vemos en un futuro cercano que cualquier tipo de perfil de una empresa va a necesitar formarse en Data, y darle la correcta importancia a medir lo que se pueda medir ya que en base a esto las decisiones serán no solo más inteligentes, sino más eficientes. 

En resumen el reskilling en Data Analytics es una inversión estratégica que permite a las empresas adaptarse a un entorno empresarial cada vez más data-driven. 

Al capacitar a sus empleados en estas habilidades, las organizaciones pueden mejorar su competitividad, tomar decisiones más inteligentes y aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen los datos.

En un entorno empresarial cada vez más digital, las organizaciones que se basan en datos están a la vanguardia de la transformación. ¿Tu empresa está aprovechando al máximo el potencial de sus datos para impulsar el crecimiento y la innovación? ¡Es momento de hacerlo!

Uno de los principales objetivos de las empresas actuales es poder destacar ante la competencia, la cual es feroz y creciente. 

Lo principal es contar con un equipo preparado y no quedarse atrás ante la constante ola de innovación y procesos a los que hay que adaptarse y por supuesto, sacar provecho.

Es precisamente por esta razón que hay que prestar importante atención a las habilidades, tanto las duras como las blandas, ya que los colaboradores deberán estar preparados, tener conocimientos técnicos sólidos, así como también la capacidad de relacionarse de manera efectiva con otros y de adaptarse a los constantes cambios. 

Hoy vamos a enfocarnos en las habilidades duras y blandas, dos conceptos que, aunque complementarios, representan diferentes aspectos del perfil profesional. ¿Cuáles serán las más demandadas para el venidero 2025? Sigue leyendo para descubrirlo.

¿Son las Habilidades Blandas más o menos importantes que las Hard Skills?   

Lo primordial es partir desde el principio, ¿qué son?

Habilidades Blandas: ¿Son Realmente Blandas?

Las habilidades blandas o soft skills hacen referencia a las cualidades personales y sociales que permiten a un individuo interactuar de manera efectiva con los demás y adaptarse a diferentes situaciones. 

Entre ellas se encuentran la comunicación efectiva, la resolución de problemas, el trabajo en equipo, la inteligencia emocional, la capacidad de liderazgo y la adaptabilidad. 

Aunque son habilidades difíciles de cuantificar, son fundamentales para el éxito en cualquier entorno laboral.

Según un informe reciente de LinkedIn, el 92% de los reclutadores consideran que las soft skills son igual o más importantes que las habilidades técnicas a la hora de contratar. 

Estas cualidades intangibles nos permiten construir relaciones sólidas, resolver conflictos, liderar equipos y alcanzar el éxito profesional.

Beneficios de las Habilidades Blandas

• Mayor empleabilidad: Las empresas buscan profesionales que no solo posean conocimientos técnicos, sino también la capacidad de relacionarse con los demás y trabajar en equipo. Las habilidades blandas aumentan significativamente las posibilidades de encontrar un empleo y destacar en el mercado laboral.
• Mejor desempeño laboral: Las personas con habilidades blandas desarrolladas suelen ser más productivas y eficientes, ya que pueden comunicarse de manera clara, resolver problemas de manera efectiva y adaptarse a los cambios con mayor facilidad.
• Ascenso profesional: Las habilidades blandas son fundamentales para asumir roles de liderazgo y avanzar en la carrera profesional. Los líderes efectivos son aquellos que pueden inspirar y motivar a otros, construir equipos de alto rendimiento y tomar decisiones estratégicas.
• Satisfacción laboral: Las personas que desarrollan sus habilidades blandas suelen sentirse más satisfechas con su trabajo, ya que disfrutan de relaciones interpersonales más positivas y se sienten más valoradas en su entorno laboral.
• Construcción de relaciones sólidas: Las habilidades blandas permiten establecer relaciones sólidas y duraderas tanto en el ámbito profesional como personal. La empatía, la escucha activa y la capacidad de construir confianza son fundamentales para establecer conexiones significativas con los demás.
• Adaptabilidad al cambio: Las habilidades blandas nos permiten adaptarnos a los cambios constantes del entorno laboral y enfrentar nuevos desafíos con mayor flexibilidad y resiliencia.

Habilidades Duras: ¿Más Importantes que las Soft Skills?

Por su parte, las habilidades duras o hard skills se refieren a los conocimientos técnicos y prácticos adquiridos a través de la educación formal o la experiencia laboral. 

Son aquellas que pueden medirse y certificarse, como por ejemplo, el dominio de un software específico, la capacidad de analizar datos o la habilidad para programar. Estas habilidades son esenciales para desempeñar tareas específicas y son altamente valoradas en muchos campos.

Así como hay estudios que avalan las habilidades suaves como las más relevantes, hay otros informes de Linkedin que afirman que 92% de los reclutadores y profesionales de RRHH considera que las habilidades duras son más importantes que las habilidades blandas en la contratación.

Beneficios de las Hard Skills

Mayor empleabilidad: Las habilidades duras son altamente valoradas por las empresas, ya que permiten a los empleados desempeñar tareas específicas y contribuir al logro de los objetivos organizacionales. Un sólido conjunto de habilidades duras aumenta significativamente las posibilidades de encontrar un empleo y destacar en el mercado laboral.

Especialización: Las habilidades duras permiten a los profesionales especializarse en un área determinada, lo que les otorga un conocimiento profundo y les permite ofrecer un valor agregado a las empresas.

Adaptabilidad a nuevos roles: Al adquirir nuevas habilidades duras, los profesionales pueden ampliar sus conocimientos y adaptarse a diferentes roles y responsabilidades dentro de una organización.

Mayor confianza: El dominio de habilidades duras proporciona a los profesionales una mayor confianza en sus capacidades, lo que les permite enfrentar nuevos desafíos con mayor seguridad.

Desarrollo profesional: La adquisición continua de habilidades duras es fundamental para el crecimiento profesional y permite a los individuos mantenerse actualizados en su campo.

Mayor remuneración: En general, los profesionales con habilidades duras altamente demandadas suelen tener mayores oportunidades de obtener mejores salarios y beneficios.

De manera que ambas son un ying y yang, se necesitan unas a otras para poder tener colaboradores más preparados y destinados al éxito.

No podemos descuidar ni una, ni la otra

Actualmente las empresas buscan profesionales que no solo sean técnicamente competentes, sino que también puedan trabajar en equipo, comunicarse de manera efectiva y adaptarse a los cambios. 

Las habilidades duras proporcionan la base técnica necesaria para desempeñar un trabajo, mientras que las habilidades blandas permiten a los profesionales destacar y construir relaciones sólidas con sus colegas, clientes y superiores.

La combinación de habilidades duras y blandas es lo que diferencia a un buen profesional de uno excepcional. Un empleado con una sólida base de conocimientos técnicos y excelentes habilidades blandas es capaz de:

• Resolver problemas complejos: Al combinar su conocimiento técnico con su capacidad para pensar de manera crítica y creativa, puede encontrar soluciones innovadoras a los desafíos que se presenten.
• Trabajar en equipo: Puede colaborar de manera efectiva con otros, construir relaciones sólidas y contribuir al éxito del equipo.
• Adaptarse al cambio: Puede adaptarse rápidamente a nuevos entornos y tecnologías, lo que le permite mantenerse relevante en un mercado laboral en constante evolución.
• Asumir roles de liderazgo: Puede inspirar y motivar a otros, tomar decisiones difíciles y guiar a los equipos hacia el logro de los objetivos.

El 2025 se acerca a pasos agigantados, y es importante estar preparados. Según el estudio de Tendencias del trabajo del Foro Económico Mundial realizado en 2020 hay un grupo de habilidades a las que debemos prestar atención.

Tomando esto como base y evaluando lo que es el mundo empresarial en la actualidad, podemos tener una lista de habilidades tanto duras como blandas que serán clave. 

Esto significa que para 2025, una parte importante de la fuerza laboral necesitará volver a capacitarse.

¿Cuáles habilidades se demandarán en el futuro cercano?  

Habilidades Duras más demandadas para 2025:

• Inteligencia Artificial y Machine Learning: El desarrollo y aplicación de algoritmos de IA y ML será fundamental en diversos sectores.
• Análisis de Datos: La capacidad de recopilar, analizar y extraer insights de grandes volúmenes de datos será esencial para tomar decisiones informadas.
• Ciberseguridad: Con el aumento de los ataques cibernéticos, la protección de datos y sistemas será cada vez más importante.
• Desarrollo de Software: La demanda de desarrolladores seguirá creciendo, especialmente en áreas como desarrollo web, mobile y cloud computing.
• Automatización de Procesos: El dominio de herramientas de automatización como RPA será crucial para optimizar tareas repetitivas.
• Realidad Virtual y Aumentada: El desarrollo de aplicaciones y experiencias en RV y RA abrirá nuevas oportunidades en diversos sectores.
• Blockchain: La tecnología blockchain revolucionará la forma en que se gestionan transacciones y datos en múltiples industrias.

Habilidades Blandas más demandadas para 2025:

• Pensamiento crítico y resolución de problemas: La capacidad de analizar situaciones complejas y encontrar soluciones innovadoras será clave.
• Creatividad e innovación: La generación de ideas originales y la adaptación a nuevas situaciones serán cada vez más valoradas.
• Comunicación efectiva: La habilidad de comunicarse de manera clara y persuasiva tanto de forma oral como escrita será fundamental.
• Trabajo en equipo y colaboración: La capacidad de trabajar en entornos colaborativos y multiculturales será esencial.
• Adaptabilidad y flexibilidad: La agilidad para adaptarse a los cambios y aprender nuevas habilidades será un factor diferenciador.
• Inteligencia emocional: La capacidad de comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás será crucial para construir relaciones sólidas.
• Liderazgo: La habilidad de inspirar y motivar a otros será cada vez más demandada, incluso en roles no gerenciales.

En el umbral de 2025, y ante un panorama laboral cada vez más automatizado y globalizado, resulta evidente que la combinación de habilidades blandas y duras es el pasaporte hacia el éxito profesional. 

Mientras que las habilidades duras nos proporcionan las herramientas técnicas necesarias para desempeñar tareas específicas y resolver problemas complejos, las habilidades blandas nos permiten relacionarnos de manera efectiva con otros, adaptarnos a los cambios y construir relaciones sólidas.

¡Mantén esta lista de habilidades en el panorama y recuerda que en Alkemy podemos brindarle a tus colaboradores la evaluación y capacitación necesaria para ser profesionales cada vez más preparados y competitivos! 

¿Qué tienen en común las empresas más exitosas del mundo? La respuesta es simple: invierten en sus empleados. 

Los programas de capacitación son la llave que abre las puertas al éxito, permitiendo a las organizaciones alcanzar nuevas alturas y superar cualquier obstáculo.

Pero más allá de números y resultados, las empresas están compuestas por personas. Y son precisamente estas personas, con sus habilidades y conocimientos, quienes marcan la diferencia. 

Los programas de capacitación son una inversión en el capital humano más valioso de cualquier organización: sus empleados. 

Al capacitarlos, las empresas no solo aumentan su productividad, sino que también fortalecen su cultura y fomentan un sentido de pertenencia. Es una ecuación ganar/ganar, desde la óptica que lo mires.

Pero en algunos casos, son los empleados los que se pueden llegar a resistir a capacitarse o entrenarse y este blog vamos a profundizar un poco más en esto y en cómo puede una empresa, desde su departamento de RRHH incentivar a los trabajadores a capacitarse y entrenarse como es debido.

Resistencia al cambio, un enemigo al progreso

Es común encontrar resistencia al cambio y a la capacitación en los empleados, incluso cuando los programas están diseñados para beneficiarlos. 

Esta resistencia puede surgir por diversas razones y es importante comprenderlas para abordarlas de manera efectiva.

¿Por qué los empleados pueden resistirse a la capacitación?

• Miedo al cambio: Los empleados pueden sentirse incómodos con lo desconocido o preocuparse por no poder adaptarse a nuevas formas de trabajar.
• Falta de tiempo: La carga de trabajo actual puede hacer que los empleados sientan que no tienen tiempo para dedicarse a la capacitación.
• Percepción de irrelevancia: Si los empleados no ven una conexión clara entre la capacitación y su trabajo diario, pueden considerarla una pérdida de tiempo.
• Falta de motivación: Si los empleados no están motivados y/o comprometidos con los objetivos de la empresa, pueden resistirse a participar en actividades de capacitación.
• Experiencias previas negativas: quizás vivieron experiencias pasadas con programas de capacitación ineficaces o aburridos y esto puede crear una actitud negativa hacia la capacitación en general.

Los programas de capacitación y su importancia

En un mundo en constante evolución, las empresas deben transformarse para sobrevivir y prosperar, por esta razón la capacitación empresarial es el catalizador de este cambio, equipando a los colaboradores con las herramientas y conocimientos necesarios para adaptarse a las nuevas realidades del mercado. 

La capacitación es el vehículo que permite a las organizaciones y a sus empleados mantenerse al día con las últimas tendencias, tecnologías y mejores prácticas.

Es una inversión en el futuro de la organización y una garantía de su permanencia en un entorno altamente competitivo.

Los programas de capacitación ofrecen una amplia gama de beneficios tanto para los empleados como para las organizaciones.

• Para los empleados:

La capacitación empodera a los colaboradores, proporcionándoles las herramientas necesarias para crecer profesionalmente. Al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, los empleados se sienten más seguros y capaces de asumir nuevos desafíos, lo que a su vez aumenta su confianza y satisfacción laboral. Además, la capacitación puede facilitar el contacto con otros profesionales del sector, ampliando su red de contactos y generando nuevas oportunidades de desarrollo.

• Para las organizaciones:

Las empresas que invierten en capacitación experimentan un aumento significativo en su productividad. 

Cuando los empleados están bien capacitados, pueden realizar sus tareas de manera más eficiente y efectiva, lo que se traduce en una mejora en la calidad de los productos y servicios. Asimismo, la capacitación fomenta un ambiente de aprendizaje continuo, estimulando la creatividad y la generación de nuevas ideas, lo que a su vez impulsa la innovación.

Al invertir en capacitación, las empresas no solo aumentan su productividad, sino que también reducen costos a largo plazo. 

La capacitación puede disminuir la rotación de personal, mejorar la calidad de los productos y servicios y reducir los errores. Además, las empresas que invierten en la capacitación de sus empleados demuestran su compromiso con la excelencia y la calidad, lo que a su vez mejora su reputación en el mercado.

Los empleados capacitados están mejor preparados para tomar decisiones informadas y basadas en datos, lo que contribuye a una mejor toma de decisiones a nivel organizacional.

Pero, ¿qué ocurre con los empleados que se resisten a la capacitación? Es común encontrar resistencia en algunos empleados a participar en estos programas de capacitación. 

¿Cómo fomentar una cultura de aprendizaje continuo en nuestra organización? 

A continuación compartimos unos tips para los departamentos de RRHH a la hora de movistar a los colaboradores a realizar programas de capacitaciones y entrenamientos:

1. Comunicación Efectiva y Personalizada:

• Claridad en los beneficios: Explica de manera clara y concisa cómo las capacitaciones se traducen en beneficios tangibles para el colaborador: ascensos, mejores oportunidades, aumento de salario, desarrollo de nuevas habilidades, etc.
• Comunicación personalizada: Adapta el mensaje a cada perfil, destacando cómo la capacitación puede ayudarles a alcanzar sus objetivos profesionales.
• Canales diversos: Utiliza diferentes canales de comunicación (correo electrónico, intranet, reuniones, etc.) para asegurar que el mensaje llegue a todos.

2. Hacer de la Capacitación una Experiencia Atractiva:

• Contenidos relevantes: Asegúrate de que los temas sean pertinentes y respondan a las necesidades reales de los colaboradores.
• Formatos variados: Ofrece diversas opciones de capacitación (presencial, en línea, talleres, etc.) para adaptarse a diferentes estilos de aprendizaje y disponibilidad.
• Facilitadores motivadores: Selecciona facilitadores con habilidades comunicativas y didácticas que puedan generar interés y participación.
• Gamificación: Incorpora elementos lúdicos y competitivos en las capacitaciones para hacerlas más entretenidas.

3. Reconocimiento y Recompensas:

• Reconocimiento público: Celebra los logros de los colaboradores que participan activamente en las capacitaciones.
• Incentivos: Ofrece incentivos como bonos, días libres adicionales o certificados que reconozcan su esfuerzo.
• Programas de mentoría: Vincula a los colaboradores con mentores que puedan guiarlos en su desarrollo profesional.

4. Flexibilidad y Adaptabilidad:

• Horarios flexibles: Ofrece opciones de capacitación que se adapten a los horarios de los colaboradores, como cursos en línea o talleres fuera del horario laboral.
• Modalidades variadas: Permite que los colaboradores elijan la modalidad de capacitación que más les convenga.
• Personalización de planes: Permite a los colaboradores construir sus propios planes de desarrollo profesional.

5. Cultura de Aprendizaje Continuo:

• Liderazgo visible: Los líderes deben ser los primeros en participar en las capacitaciones y promover una cultura de aprendizaje continuo.
• Fomentar la colaboración: Crea espacios donde los colaboradores puedan compartir sus conocimientos y experiencias.
• Invertir en herramientas: Proporciona a los colaboradores acceso a plataformas de aprendizaje en línea y recursos digitales.

6. Abordar las Resistencias Individuales:

• Escuchar las preocupaciones: Identifica las razones por las que un colaborador se resiste a la capacitación y trabaja para abordarlas de manera individual.
• Ofrecer apoyo adicional: Proporciona a los colaboradores el apoyo y los recursos necesarios para superar cualquier obstáculo que puedan enfrentar.

7. Hacer de la Capacitación una Experiencia Positiva:

• Crear un ambiente de aprendizaje seguro: Fomenta un ambiente en el que los colaboradores se sientan seguros para hacer preguntas y cometer errores.
• Celebrar los logros: Reconoce y celebra los logros de los colaboradores durante y después de la capacitación.

No olvides que la clave está en demostrar a los colaboradores que la capacitación es una inversión en su futuro y en el futuro de la organización. 

Al hacer que la capacitación sea una experiencia positiva y relevante, podrás superar la resistencia y fomentar una cultura de aprendizaje continuo.