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En un contexto de altísimo crecimiento de contratación de talento digital, las empresas se enfrentan a distintos desafíos a la hora crecer en sus equipos IT.
Últimamente, mucho se habla de la falta de talento digital. América Latina necesita formar, por lo menos, un millón de nuevos desarrolladores/as de software en los próximos 10 años para cubrir la demanda en el sector.
En respuesta a esta demanda del mercado, distintas soluciones educativas han surgido en los últimos años para formar a nuevos programadores y talentos IT.
Las matrículas universitarias en carreras STEM crecen año a año y los novedosos bootcamps de programación siguen explotando en demanda.
No obstante, una vez que estas personas aprendieron a programar, poco se habla del proceso de incorporar a estos nuevos talentos a los equipos técnicos que ya forman parte de las compañías.
Las empresas que requieren incorporaciones masivas de talento IT enfrentan grandes problemas en este proceso, que nace desde la detección del talento a contratar en el mercado hasta la asignación de estas personas a los equipos una vez que se encuentran productivos para formar parte del ambiente laboral.
En este artículo revisaremos los principales pain points que tienen las compañías tecnológicas más importantes de LATAM en este proceso al que llamaremos onboarding de talento tech.
A su vez, analizaremos las diferentes estrategias utilizadas para paliar esta problemática y las ventajas y desventajas de cada una. El foco se encontrará en talento trainee o entry-level, es decir, aquellos desarrolladores de software sin experiencia laboral previa.
Principales Desafíos de Compañías que Contratan Talento IT
Repasemos los principales pain points que posee una compañía, en crecimiento en LATAM, que contrata perfiles en el rubro de la tecnología:
Formación IT
Las universidades y bootcamps forman talentos en formato estándar, es decir, no se especializan en herramientas y tecnologías muy puntuales.
Por ejemplo, frameworks de programación como React, Node, Spring, .NET, Kotlin o Swift, entre otros, pocas veces forman parte del plan de estudio de dichos centros educativos.
Las formaciones suelen ser abarcativas para que luego el graduado termine de formarse en la empresa.
A su vez, muchas casas de estudio no se especializan en generar entornos prácticos donde se implementen metodologías de trabajo ni herramientas del entorno de desarrollo real. Habilidades muy necesarias a la hora de sumarse a un equipo IT.
De esta forma, este último tramo de formación, denominado “última milla”, termina siendo desarrollado dentro de la compañía y es llevado adelante por el talento más senior de la empresa para garantizar que el talento junior se encuentre “listo para trabajar” o sea Job-Ready.
Esto implica, por supuesto, una inversión de tiempo y recursos muy grande para las empresas que tienen que realizar el onboarding de talento tech de nuevos ingresos.
Escasez de Talento Senior
Efectivamente, el talento que las empresas más valoran es el más experimentado. Aquel que posee una expertise suficiente como para liderar el desarrollo de nuevos productos digitales o bien para resolver problemas tecnológicos o bugs (errores en los aplicativos o software) rápidamente.
Como mencionamos anteriormente, el entrenamiento “última milla” es llevado adelante por este grupo de profesionales.
Y, además de que hay una clara escasez de talento senior, hay que sumarle horas de entrenamiento para los talentos más junior que ingresan a la empresa, quitando horas “productivas” para la empresa que los contrata.
Cada hora del desarrollador de software senior representa un costo efectivo muy alto. Sumado al “costo de oportunidad” de dicha hora, representado por todas aquellos nuevos desarrollos que dejó de llevar adelante o bien los bugs que dejó de resolver, limitando el crecimiento de la empresa.
El portal digital La Información asegura que, para que un nuevo empleado esté 100% productivo en una empresa deben pasar, al menos, 6 meses. Por eso afirman que muchas empresas incluyen programas de ingresos que buscan reducir, lo más que se puede, estos tiempos.
“Según estimaciones que hemos podido realizar en Alkemy, cada desarrollador de software trainee que no pasa por un programa de onboarding, requiere entre 90 a 180 horas de capacitación por parte de un developer senior.”
Federico Repetto, CEO & Co-Founder de Alkemy
Metodología
La gran mayoría de las empresas, aún aquellas tecnológicas, no son especialistas en cómo llevar adelante procesos de onboarding efectivos.
La respuesta se encuentra en que efectivamente éste no es el core de la compañía y los entrenamientos que se llevan a cabo suelen tener un formato que no siempre se adapta a las necesidades de aprendizaje que los talentos y la empresa requieren.
Y al no saber cómo llevar adelante el onboarding de talento tech a las empresas, suelen destinar estas tareas a los desarrolladores senior de la empresa, haciendo de este un proceso lento y con un costo demasiado elevado para las empresas.
Escalabilidad y tecnología
Por último, la falta de escalabilidad y de tecnología apropiada para el proceso, hacen que el el onboarding se convierta en uno de los principales problemas de las empresas que contratan talento tech.
En este sentido, las formaciones in house se tornan inescalables para las empresas. A su vez, la falta de foco no permite la implementación de las últimas tecnologías disponibles para realizar onboardings de talento de forma escalable.
Onboarding de Talento Tech: Cómo Hacerlo de Forma Efectiva
Existen distintas soluciones para atacar la problemática. Acá te las mostramos con sus ventajas y desventajas.
| SOLUCIONES | VENTAJAS | DESVENTAJAS |
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No contratar talento junior. Únicamente incorporar talento experimentado a los equipos técnicos. |
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On-the-job training Agrupar una cierta cantidad de juniors bajo la supervisión, seguimiento y entrenamiento de un talento senior. |
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Onboarding inhouse Entrenar a los talentos bajo un programa desarrollado por la misma compañía. |
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Programa de Onboarding con un Partner especialista Alkemy Asociarse con Alkemy, especialista en Onboardings a talento tech. |
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Si eres una empresa que incorpora talento tech y estás buscando realizar el proceso de onboarding de manera efectiva, eficiente y escalable, Alkemy tiene la solución para ti.
Para obtener más información acerca del programa de Onboarding en partnership con Alkemy haz click aquí.
Por Federico Repetto, CEO & Cofounder de Alkemy
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