Categoría: Entrenamientos Corporativos

Uno de los principales objetivos de las empresas actuales es poder destacar ante la competencia, la cual es feroz y creciente. 

Lo principal es contar con un equipo preparado y no quedarse atrás ante la constante ola de innovación y procesos a los que hay que adaptarse y por supuesto, sacar provecho.

Es precisamente por esta razón que hay que prestar importante atención a las habilidades, tanto las duras como las blandas, ya que los colaboradores deberán estar preparados, tener conocimientos técnicos sólidos, así como también la capacidad de relacionarse de manera efectiva con otros y de adaptarse a los constantes cambios. 

Hoy vamos a enfocarnos en las habilidades duras y blandas, dos conceptos que, aunque complementarios, representan diferentes aspectos del perfil profesional. ¿Cuáles serán las más demandadas para el venidero 2025? Sigue leyendo para descubrirlo.

¿Son las Habilidades Blandas más o menos importantes que las Hard Skills?   

Lo primordial es partir desde el principio, ¿qué son?

 

Habilidades Blandas: ¿Son Realmente Blandas?

Las habilidades blandas o soft skills hacen referencia a las cualidades personales y sociales que permiten a un individuo interactuar de manera efectiva con los demás y adaptarse a diferentes situaciones. 

Entre ellas se encuentran la comunicación efectiva, la resolución de problemas, el trabajo en equipo, la inteligencia emocional, la capacidad de liderazgo y la adaptabilidad. 

Aunque son habilidades difíciles de cuantificar, son fundamentales para el éxito en cualquier entorno laboral.

Según un informe reciente de LinkedIn, el 92% de los reclutadores consideran que las soft skills son igual o más importantes que las habilidades técnicas a la hora de contratar. 

Estas cualidades intangibles nos permiten construir relaciones sólidas, resolver conflictos, liderar equipos y alcanzar el éxito profesional.

 

Beneficios de las Habilidades Blandas

• Mayor empleabilidad: Las empresas buscan profesionales que no solo posean conocimientos técnicos, sino también la capacidad de relacionarse con los demás y trabajar en equipo. Las habilidades blandas aumentan significativamente las posibilidades de encontrar un empleo y destacar en el mercado laboral.
• Mejor desempeño laboral: Las personas con habilidades blandas desarrolladas suelen ser más productivas y eficientes, ya que pueden comunicarse de manera clara, resolver problemas de manera efectiva y adaptarse a los cambios con mayor facilidad.
• Ascenso profesional: Las habilidades blandas son fundamentales para asumir roles de liderazgo y avanzar en la carrera profesional. Los líderes efectivos son aquellos que pueden inspirar y motivar a otros, construir equipos de alto rendimiento y tomar decisiones estratégicas.
• Satisfacción laboral: Las personas que desarrollan sus habilidades blandas suelen sentirse más satisfechas con su trabajo, ya que disfrutan de relaciones interpersonales más positivas y se sienten más valoradas en su entorno laboral.
• Construcción de relaciones sólidas: Las habilidades blandas permiten establecer relaciones sólidas y duraderas tanto en el ámbito profesional como personal. La empatía, la escucha activa y la capacidad de construir confianza son fundamentales para establecer conexiones significativas con los demás.
• Adaptabilidad al cambio: Las habilidades blandas nos permiten adaptarnos a los cambios constantes del entorno laboral y enfrentar nuevos desafíos con mayor flexibilidad y resiliencia.

 

Habilidades Duras: ¿Más Importantes que las Soft Skills?

Por su parte, las habilidades duras o hard skills se refieren a los conocimientos técnicos y prácticos adquiridos a través de la educación formal o la experiencia laboral. 

Son aquellas que pueden medirse y certificarse, como por ejemplo, el dominio de un software específico, la capacidad de analizar datos o la habilidad para programar. Estas habilidades son esenciales para desempeñar tareas específicas y son altamente valoradas en muchos campos.

Así como hay estudios que avalan las habilidades suaves como las más relevantes, hay otros informes de Linkedin que afirman que 92% de los reclutadores y profesionales de RRHH considera que las habilidades duras son más importantes que las habilidades blandas en la contratación.

 

Beneficios de las Hard Skills

Mayor empleabilidad: Las habilidades duras son altamente valoradas por las empresas, ya que permiten a los empleados desempeñar tareas específicas y contribuir al logro de los objetivos organizacionales. Un sólido conjunto de habilidades duras aumenta significativamente las posibilidades de encontrar un empleo y destacar en el mercado laboral.

Especialización: Las habilidades duras permiten a los profesionales especializarse en un área determinada, lo que les otorga un conocimiento profundo y les permite ofrecer un valor agregado a las empresas.

Adaptabilidad a nuevos roles: Al adquirir nuevas habilidades duras, los profesionales pueden ampliar sus conocimientos y adaptarse a diferentes roles y responsabilidades dentro de una organización.

Mayor confianza: El dominio de habilidades duras proporciona a los profesionales una mayor confianza en sus capacidades, lo que les permite enfrentar nuevos desafíos con mayor seguridad.

Desarrollo profesional: La adquisición continua de habilidades duras es fundamental para el crecimiento profesional y permite a los individuos mantenerse actualizados en su campo.

Mayor remuneración: En general, los profesionales con habilidades duras altamente demandadas suelen tener mayores oportunidades de obtener mejores salarios y beneficios.

De manera que ambas son un ying y yang, se necesitan unas a otras para poder tener colaboradores más preparados y destinados al éxito.

No podemos descuidar ni una, ni la otra

Actualmente las empresas buscan profesionales que no solo sean técnicamente competentes, sino que también puedan trabajar en equipo, comunicarse de manera efectiva y adaptarse a los cambios. 

Las habilidades duras proporcionan la base técnica necesaria para desempeñar un trabajo, mientras que las habilidades blandas permiten a los profesionales destacar y construir relaciones sólidas con sus colegas, clientes y superiores.

La combinación de habilidades duras y blandas es lo que diferencia a un buen profesional de uno excepcional. Un empleado con una sólida base de conocimientos técnicos y excelentes habilidades blandas es capaz de:

• Resolver problemas complejos: Al combinar su conocimiento técnico con su capacidad para pensar de manera crítica y creativa, puede encontrar soluciones innovadoras a los desafíos que se presenten.
• Trabajar en equipo: Puede colaborar de manera efectiva con otros, construir relaciones sólidas y contribuir al éxito del equipo.
• Adaptarse al cambio: Puede adaptarse rápidamente a nuevos entornos y tecnologías, lo que le permite mantenerse relevante en un mercado laboral en constante evolución.
• Asumir roles de liderazgo: Puede inspirar y motivar a otros, tomar decisiones difíciles y guiar a los equipos hacia el logro de los objetivos.

 

El 2025 se acerca a pasos agigantados, y es importante estar preparados. Según el estudio de Tendencias del trabajo del Foro Económico Mundial realizado en 2020 hay un grupo de habilidades a las que debemos prestar atención.

Tomando esto como base y evaluando lo que es el mundo empresarial en la actualidad, podemos tener una lista de habilidades tanto duras como blandas que serán clave. 

Esto significa que para 2025, una parte importante de la fuerza laboral necesitará volver a capacitarse.

 

¿Cuáles habilidades se demandarán en el futuro cercano?  

Habilidades Duras más demandadas para 2025:

 

• Inteligencia Artificial y Machine Learning: El desarrollo y aplicación de algoritmos de IA y ML será fundamental en diversos sectores.
• Análisis de Datos: La capacidad de recopilar, analizar y extraer insights de grandes volúmenes de datos será esencial para tomar decisiones informadas.
• Ciberseguridad: Con el aumento de los ataques cibernéticos, la protección de datos y sistemas será cada vez más importante.
• Desarrollo de Software: La demanda de desarrolladores seguirá creciendo, especialmente en áreas como desarrollo web, mobile y cloud computing.
• Automatización de Procesos: El dominio de herramientas de automatización como RPA será crucial para optimizar tareas repetitivas.
• Realidad Virtual y Aumentada: El desarrollo de aplicaciones y experiencias en RV y RA abrirá nuevas oportunidades en diversos sectores.
• Blockchain: La tecnología blockchain revolucionará la forma en que se gestionan transacciones y datos en múltiples industrias.

 

Habilidades Blandas más demandadas para 2025:

• Pensamiento crítico y resolución de problemas: La capacidad de analizar situaciones complejas y encontrar soluciones innovadoras será clave.
• Creatividad e innovación: La generación de ideas originales y la adaptación a nuevas situaciones serán cada vez más valoradas.
• Comunicación efectiva: La habilidad de comunicarse de manera clara y persuasiva tanto de forma oral como escrita será fundamental.
• Trabajo en equipo y colaboración: La capacidad de trabajar en entornos colaborativos y multiculturales será esencial.
• Adaptabilidad y flexibilidad: La agilidad para adaptarse a los cambios y aprender nuevas habilidades será un factor diferenciador.
• Inteligencia emocional: La capacidad de comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás será crucial para construir relaciones sólidas.
• Liderazgo: La habilidad de inspirar y motivar a otros será cada vez más demandada, incluso en roles no gerenciales.

 

En el umbral de 2025, y ante un panorama laboral cada vez más automatizado y globalizado, resulta evidente que la combinación de habilidades blandas y duras es el pasaporte hacia el éxito profesional. 

Mientras que las habilidades duras nos proporcionan las herramientas técnicas necesarias para desempeñar tareas específicas y resolver problemas complejos, las habilidades blandas nos permiten relacionarnos de manera efectiva con otros, adaptarnos a los cambios y construir relaciones sólidas.

¡Mantén esta lista de habilidades en el panorama y recuerda que en Alkemy podemos brindarle a tus colaboradores la evaluación y capacitación necesaria para ser profesionales cada vez más preparados y competitivos! 

¿Qué tienen en común las empresas más exitosas del mundo? La respuesta es simple: invierten en sus empleados. 

Los programas de capacitación son la llave que abre las puertas al éxito, permitiendo a las organizaciones alcanzar nuevas alturas y superar cualquier obstáculo.

Pero más allá de números y resultados, las empresas están compuestas por personas. Y son precisamente estas personas, con sus habilidades y conocimientos, quienes marcan la diferencia. 

Los programas de capacitación son una inversión en el capital humano más valioso de cualquier organización: sus empleados. 

Al capacitarlos, las empresas no solo aumentan su productividad, sino que también fortalecen su cultura y fomentan un sentido de pertenencia. Es una ecuación ganar/ganar, desde la óptica que lo mires.

Pero en algunos casos, son los empleados los que se pueden llegar a resistir a capacitarse o entrenarse y este blog vamos a profundizar un poco más en esto y en cómo puede una empresa, desde su departamento de RRHH incentivar a los trabajadores a capacitarse y entrenarse como es debido.

 

Resistencia al cambio, un enemigo al progreso

Es común encontrar resistencia al cambio y a la capacitación en los empleados, incluso cuando los programas están diseñados para beneficiarlos. 

Esta resistencia puede surgir por diversas razones y es importante comprenderlas para abordarlas de manera efectiva.

 

¿Por qué los empleados pueden resistirse a la capacitación?

• Miedo al cambio: Los empleados pueden sentirse incómodos con lo desconocido o preocuparse por no poder adaptarse a nuevas formas de trabajar.
• Falta de tiempo: La carga de trabajo actual puede hacer que los empleados sientan que no tienen tiempo para dedicarse a la capacitación.
• Percepción de irrelevancia: Si los empleados no ven una conexión clara entre la capacitación y su trabajo diario, pueden considerarla una pérdida de tiempo.
• Falta de motivación: Si los empleados no están motivados y/o comprometidos con los objetivos de la empresa, pueden resistirse a participar en actividades de capacitación.
• Experiencias previas negativas: quizás vivieron experiencias pasadas con programas de capacitación ineficaces o aburridos y esto puede crear una actitud negativa hacia la capacitación en general.

 

Los programas de capacitación y su importancia

En un mundo en constante evolución, las empresas deben transformarse para sobrevivir y prosperar, por esta razón la capacitación empresarial es el catalizador de este cambio, equipando a los colaboradores con las herramientas y conocimientos necesarios para adaptarse a las nuevas realidades del mercado. 

La capacitación es el vehículo que permite a las organizaciones y a sus empleados mantenerse al día con las últimas tendencias, tecnologías y mejores prácticas.

Es una inversión en el futuro de la organización y una garantía de su permanencia en un entorno altamente competitivo.

Los programas de capacitación ofrecen una amplia gama de beneficios tanto para los empleados como para las organizaciones.

• Para los empleados:

La capacitación empodera a los colaboradores, proporcionándoles las herramientas necesarias para crecer profesionalmente. Al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, los empleados se sienten más seguros y capaces de asumir nuevos desafíos, lo que a su vez aumenta su confianza y satisfacción laboral. Además, la capacitación puede facilitar el contacto con otros profesionales del sector, ampliando su red de contactos y generando nuevas oportunidades de desarrollo.

• Para las organizaciones:

Las empresas que invierten en capacitación experimentan un aumento significativo en su productividad. 

Cuando los empleados están bien capacitados, pueden realizar sus tareas de manera más eficiente y efectiva, lo que se traduce en una mejora en la calidad de los productos y servicios. Asimismo, la capacitación fomenta un ambiente de aprendizaje continuo, estimulando la creatividad y la generación de nuevas ideas, lo que a su vez impulsa la innovación.

Al invertir en capacitación, las empresas no solo aumentan su productividad, sino que también reducen costos a largo plazo. 

La capacitación puede disminuir la rotación de personal, mejorar la calidad de los productos y servicios y reducir los errores. Además, las empresas que invierten en la capacitación de sus empleados demuestran su compromiso con la excelencia y la calidad, lo que a su vez mejora su reputación en el mercado.

Los empleados capacitados están mejor preparados para tomar decisiones informadas y basadas en datos, lo que contribuye a una mejor toma de decisiones a nivel organizacional.

Pero, ¿qué ocurre con los empleados que se resisten a la capacitación? Es común encontrar resistencia en algunos empleados a participar en estos programas de capacitación. 

 

¿Cómo fomentar una cultura de aprendizaje continuo en nuestra organización? 

A continuación compartimos unos tips para los departamentos de RRHH a la hora de movistar a los colaboradores a realizar programas de capacitaciones y entrenamientos:

 

1. Comunicación Efectiva y Personalizada:

• Claridad en los beneficios: Explica de manera clara y concisa cómo las capacitaciones se traducen en beneficios tangibles para el colaborador: ascensos, mejores oportunidades, aumento de salario, desarrollo de nuevas habilidades, etc.
• Comunicación personalizada: Adapta el mensaje a cada perfil, destacando cómo la capacitación puede ayudarles a alcanzar sus objetivos profesionales.
• Canales diversos: Utiliza diferentes canales de comunicación (correo electrónico, intranet, reuniones, etc.) para asegurar que el mensaje llegue a todos.

 

2. Hacer de la Capacitación una Experiencia Atractiva:

• Contenidos relevantes: Asegúrate de que los temas sean pertinentes y respondan a las necesidades reales de los colaboradores.
• Formatos variados: Ofrece diversas opciones de capacitación (presencial, en línea, talleres, etc.) para adaptarse a diferentes estilos de aprendizaje y disponibilidad.
• Facilitadores motivadores: Selecciona facilitadores con habilidades comunicativas y didácticas que puedan generar interés y participación.
• Gamificación: Incorpora elementos lúdicos y competitivos en las capacitaciones para hacerlas más entretenidas.

 

3. Reconocimiento y Recompensas:

• Reconocimiento público: Celebra los logros de los colaboradores que participan activamente en las capacitaciones.
• Incentivos: Ofrece incentivos como bonos, días libres adicionales o certificados que reconozcan su esfuerzo.
• Programas de mentoría: Vincula a los colaboradores con mentores que puedan guiarlos en su desarrollo profesional.

 

4. Flexibilidad y Adaptabilidad:

• Horarios flexibles: Ofrece opciones de capacitación que se adapten a los horarios de los colaboradores, como cursos en línea o talleres fuera del horario laboral.
• Modalidades variadas: Permite que los colaboradores elijan la modalidad de capacitación que más les convenga.
• Personalización de planes: Permite a los colaboradores construir sus propios planes de desarrollo profesional.

 

5. Cultura de Aprendizaje Continuo:

• Liderazgo visible: Los líderes deben ser los primeros en participar en las capacitaciones y promover una cultura de aprendizaje continuo.
• Fomentar la colaboración: Crea espacios donde los colaboradores puedan compartir sus conocimientos y experiencias.
• Invertir en herramientas: Proporciona a los colaboradores acceso a plataformas de aprendizaje en línea y recursos digitales.

 

6. Abordar las Resistencias Individuales:

• Escuchar las preocupaciones: Identifica las razones por las que un colaborador se resiste a la capacitación y trabaja para abordarlas de manera individual.
• Ofrecer apoyo adicional: Proporciona a los colaboradores el apoyo y los recursos necesarios para superar cualquier obstáculo que puedan enfrentar.

 

7. Hacer de la Capacitación una Experiencia Positiva:

• Crear un ambiente de aprendizaje seguro: Fomenta un ambiente en el que los colaboradores se sientan seguros para hacer preguntas y cometer errores.
• Celebrar los logros: Reconoce y celebra los logros de los colaboradores durante y después de la capacitación.

 

No olvides que la clave está en demostrar a los colaboradores que la capacitación es una inversión en su futuro y en el futuro de la organización. 

Al hacer que la capacitación sea una experiencia positiva y relevante, podrás superar la resistencia y fomentar una cultura de aprendizaje continuo.

El mapeo de habilidades es un concepto que resulta cada vez más familiar y que es en sí una estrategia fundamental para tener una visión clara y detallada de las competencias que posee un grupo de colaboradores. 

Este nos permite obtener una visión clara y detallada de las competencias y conocimientos que posee la fuerza laboral. 

Esta práctica va más allá de una simple enumeración de habilidades; se trata de un proceso profundo que busca identificar, evaluar y documentar las capacidades de cada empleado en relación con los requerimientos de los diferentes roles y proyectos dentro de la organización.

La importancia del mapeo de habilidades radica en múltiples beneficios que repercuten directamente en el desempeño empresarial. 

Y en este blog vamos a profundizar más en su concepto, estos beneficios y en su importancia para determinar las necesidades de upskilling y reskilling en una organización. 

Como comentábamos, el mapeo de habilidades es una estrategia que permite a las organizaciones identificar las brechas de talento, diseñar programas de desarrollo personalizados y construir una fuerza laboral más competitiva y preparada para el futuro.

 

Mapeo de Habilidades: Beneficios

En primer lugar, permite identificar las brechas existentes entre las habilidades actuales de los empleados y las requeridas para alcanzar los objetivos organizacionales. 

Esto facilita la planificación de programas de capacitación y desarrollo a medida, asegurando que el talento interno esté equipado con las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos futuros.

Otro de sus grandes beneficios es que facilita la toma de decisiones más informadas en cuanto a la asignación de tareas, la formación de equipos y la planificación de la sucesión. 

Al conocer las fortalezas y debilidades de cada individuo, es posible optimizar la distribución de trabajo, maximizando la eficiencia y la productividad. Además, permite identificar a los empleados con alto potencial para asumir roles de mayor responsabilidad, fomentando el desarrollo de carrera y la retención del talento.

Por supuesto que no podemos olvidar que el mapeo de habilidades brinda una mejora de la comunicación y la colaboración entre los equipos. Al tener una visión compartida de las competencias de cada miembro, se facilita la identificación de sinergias y la creación de equipos multidisciplinarios que puedan abordar proyectos complejos de manera más efectiva.

También contribuye a la construcción de una cultura organizacional basada en el desarrollo y la mejora continua. Al invertir en la capacitación y el crecimiento de sus empleados, las empresas demuestran su compromiso con el desarrollo de su capital humano, lo que a su vez aumenta la satisfacción laboral y la lealtad de los empleados.

 

¿Cómo Determinar las Necesidades de Upskilling y Reskilling en una Organización?

El mapeo de habilidades interno sirve para realizar un diagnóstico de los talentos que residen dentro de la empresa, identificando las fortalezas, debilidades y potencial de cada empleado.

Mapear las habilidades para determinar las necesidades de upskilling y reskilling es un proceso fundamental para garantizar que una organización cuente con el talento adecuado para enfrentar los desafíos del futuro. 

Al identificar las brechas entre las habilidades actuales y las requeridas, las empresas pueden diseñar programas de capacitación y desarrollo a medida que impulsen el crecimiento y la competitividad.

Pero antes de profundizar más en este recordamos a qué se refiere y el upskilling y el reskilling dentro de una organización.

 

¿Qué Entendemos como Reskilling?

Es el proceso de capacitación y desarrollo contínuo que busca actualizar las habilidades y conocimientos de los empleados para que puedan desempeñar nuevas funciones o adaptarse a los cambios en el entorno laboral.

El reskilling va más allá de la formación tradicional, es realmente un proceso más profundo que implica un reciclaje profesional, donde los empleados adquieren nuevas competencias que les permitan asumir roles diferentes o desempeñar sus funciones actuales de manera más eficiente y efectiva. 

Entendemos la velocidad de la tecnología, de los cambios en el mundo organizacional y la necesidad de tener vigencia, por lo que no resulta extraño que las habilidades que eran relevantes hace unos años ya sean obsoletas. 

El reskilling se convierte entonces en una necesidad para las organizaciones que desean mantenerse competitivas y adaptarse a los nuevos desafíos.

 

¿Y el Upskilling?

Es también conocido como el desarrollo de habilidades, es un proceso estratégico que las empresas implementan para mejorar y ampliar las competencias de sus empleados actuales. 

Consiste en capacitar a los colaboradores para que adquieran nuevos conocimientos, habilidades y destrezas que les permitan desempeñar sus roles de manera más eficiente, asumir mayores responsabilidades o adaptarse a los cambios tecnológicos y organizacionales.

En esencia, el upskilling se enfoca en hacer que los empleados sean más valiosos para la empresa al proporcionarles las herramientas y el conocimiento necesarios para crecer profesionalmente dentro de la organización. 

Esto no solo beneficia al individuo, sino que también contribuye al éxito general de la compañía al contar con una fuerza laboral más capacitada y adaptable.

Actualmente contar con un personal que esté en constante evolución es una situación ganadora. La automatización, la inteligencia artificial y la digitalización están transformando la forma en que trabajamos, lo que hace necesario que los empleados se mantengan actualizados y adquieran nuevas competencias.

Con estos conceptos claros, volvemos al mapeo de habilidades internas y cómo lograr determinar las necesidades de upskilling o reskilling que puedan existir. 

Una vez que se ha completado el mapeo de habilidades, es posible identificar las áreas en las que los empleados necesitan desarrollar nuevas habilidades (upskilling) o adquirir un conjunto completamente nuevo de competencias (reskilling). 

 

¿Cuál es la Relación entre la Medición de Habilidades Internas y los Programas de Entrenamiento?

La medición de habilidades internas es como un termómetro que nos indica la temperatura exacta de las competencias de nuestra fuerza laboral. Esta información es crucial para diseñar programas de entrenamiento personalizados y efectivos.

El seguir de forma adecuada los procesos nos permite:

• Identificar las Brechas: Al medir las habilidades actuales, podemos identificar las áreas en las que los empleados necesitan mejorar o adquirir nuevas competencias. De esta manera se pueden diseñar programas de entrenamiento que aborden específicamente esas brechas.
• Personalizar los Programas: Conociendo el nivel de cada habilidad, podemos adaptar los programas de entrenamiento a las necesidades individuales de cada empleado o a las necesidades específicas de cada equipo.
• Evaluar la Efectividad: El antes y después de un programa de entrenamiento. Podemos medir las habilidades para evaluar su impacto y determinar si se han logrado los objetivos establecidos.
• Justificar la Inversión: Los datos obtenidos de la medición de habilidades permiten justificar la inversión en capacitación y desarrollo, demostrando el retorno de la inversión (ROI).
• Seguir el Progreso: Al medir las habilidades de manera periódica, podemos monitorear el progreso de los empleados y ajustar los programas de entrenamiento según sea necesario.

 

Los Programas de Capacitación y su Innegable Importancia

Una vez que se hace una correcta medición de habilidades internas, se pueden identificar correctamente cuáles son los programas de capacitación que pueden aplicarse. 

 

¿Por qué es tan importante esta identificación?

• Maximización del ROI: Un programa mal diseñado puede resultar en una pérdida de tiempo y recursos. Al elegir un programa que se ajuste a las necesidades específicas, se garantiza un mayor retorno de la inversión.
• Aumento de la motivación: Cuando los empleados reciben capacitación que es relevante para su trabajo y sus objetivos profesionales, se sienten más motivados y comprometidos con la empresa.
• Mejora del desempeño: Un programa bien diseñado conduce a una mejora tangible en el desempeño de los empleados, lo que se traduce en una mayor productividad y calidad.
• Reducción de la rotación de personal: Los empleados que sienten que la empresa invierte en su desarrollo son menos propensos a buscar oportunidades en otras compañías.

 

Los programas de capacitación de personal son la columna vertebral de cualquier estrategia de upskilling y/o reskilling y es que cuando proporcionamos a los empleados las herramientas y conocimientos necesarios para desarrollar nuevas habilidades o mejorar las existentes, estas iniciativas no solo benefician a los individuos, sino que también impulsan el crecimiento y la competitividad de las organizaciones.

La elección del programa de capacitación interna adecuado es un factor crucial para el éxito de cualquier iniciativa de desarrollo de talento. 

Una empresa debe identificar con precisión las necesidades de capacitación de sus empleados para poder ofrecer soluciones efectivas.

Los programas de capacitación son una inversión estratégica que permite a las empresas desarrollar una fuerza laboral más competitiva, adaptable y comprometida. 

Al invertir en el desarrollo de sus empleados, las organizaciones no solo están mejorando su desempeño a corto plazo, sino también asegurando su sostenibilidad a largo plazo. ¡Manos a la obra!

Hay muchas cosas terroríficas en el mundo empresarial y, sin duda, los problemas, o monstruos, que acechan a las empresas sin programas de capacitación son una de las más complejas. 

Existen muchos motivos por los que las empresas no aplican programas de entrenamientos a sus equipos. 

Muchas veces es por resistencia al cambio pero una de las más comunes es porque no se saber cómo o por dónde empezar. 

Sea cual fuere la razón, hay unos monstruos bastante peculiares de los que vamos a hablar hoy y son los que acechan a las empresas que no cuentan con programas de capacitación.

La capacitación en las empresas es mucho más que un simple gasto; es una inversión estratégica que impacta directamente en el crecimiento y éxito de cualquier organización, pero esto no siempre es comprendido. 

Al proporcionar a los empleados las herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones de manera más eficiente y efectiva, las empresas no solo aumentan su productividad, sino que también fomentan una cultura de aprendizaje continuo y mejora constante.

Según un estudio de Training Industry Inc., el 94% de las empresas encuestadas informaron que el entrenamiento y el desarrollo son un aspecto clave para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.

En un mundo donde la tecnología avanza a un ritmo vertiginoso y las demandas de los clientes evolucionan constantemente, las empresas que no invierten en la capacitación de sus empleados sencillamente se quedan rezagadas.

Pero antes de entrar en más detalles de las consecuencias y presentar a los peligrosos y bastante terroríficos monstruos que están listos para acechar, situémonos en los programas de capacitación y su importancia para el desarrollo de cualquier organización. 

 

Programas de Capacitación Empresarial: Una Inversión Inteligente

 

Los programas de capacitación empresarial son inversiones en el capital humano, fomentando el crecimiento personal y profesional de los empleados, y alineando sus habilidades con las metas estratégicas de la compañía.

Son como un gimnasio para la mente, donde los trabajadores pueden fortalecer sus habilidades y adquirir nuevas herramientas para desempeñar sus funciones de manera más eficiente y efectiva.

 

¿Para qué Sirven los Programas de Capacitación?

• Aumentar la productividad: Al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, los empleados pueden realizar sus tareas de forma más rápida y con mayor calidad.
• Fomentar la innovación: La capacitación fomenta un ambiente de aprendizaje continuo, lo que a su vez estimula la creatividad y la generación de nuevas ideas.
• Mejorar la satisfacción laboral: Los empleados que sienten que la empresa invierte en su desarrollo profesional suelen estar más satisfechos con su trabajo y más comprometidos con la organización.
• Reducir la rotación de personal: Al ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo, las empresas pueden retener a sus mejores talentos.
• Adaptarse a los cambios: El mercado laboral es cada vez más dinámico. La capacitación permite a los empleados adquirir las habilidades necesarias para adaptarse a los cambios y enfrentar nuevos desafíos.
• Alinear a los empleados con los objetivos de la empresa: Los programas de capacitación pueden ayudar a los empleados a comprender mejor los objetivos de la empresa y a trabajar de forma más alineada con ellos.

 

Hasta este punto resulta bastante obvia la importancia que tiene que una empresa cuente con programas de entrenamiento y capacitación de personal.

Estos programas de capacitación son diseñados de manera meticulosa para así adaptarse a las distintas necesidades que tenga el equipo y lograr además de la adquisición de conocimientos, un aumento en la productividad de la organización, reducción de costos, optimización del tiempo y de procesos. 

Sin embargo, no siempre lo obvio es lo que predomina, y hay empresas que aún se cuestionan ciertas prácticas por desconocimiento o resistencia, y ahí es cuando un grupo de monstruos se dispone a acechar. 

 

6 Monstruos que Persiguen a las Empresas que no Aplican Programas de Capacitación

 

 1. El monstruo de la ignorancia

Este monstruo se alimenta de la falta de conocimiento y habilidades de los empleados.

Sin capacitación adecuada, los empleados pueden cometer errores costosos, tomar decisiones equivocadas, y por si no fuera poco, no aprovechar al máximo su potencial.

 

2. El monstruo de la estanflación

Este monstruo se caracteriza por la falta de crecimiento y desarrollo de los empleados. 

Sin oportunidades de capacitación, los empleados pueden sentirse estancados en sus puestos y desmotivados, lo que puede afectar negativamente su productividad y compromiso.

 

3. El monstruo de la rotación de personal

Este monstruo se alimenta de la insatisfacción de los empleados y de la falta de oportunidades de crecimiento. 

Sin programas de capacitación, los empleados pueden sentirse subestimados y buscar oportunidades en otras empresas, lo que aumenta la rotación de personal y los costos de contratación.

 

4. El monstruo de la falta de innovación

Este monstruo se caracteriza por la falta de creatividad y adaptación al cambio. 

Sin capacitación en nuevas tecnologías y tendencias, las empresas se quedan rezagadas en un mercado en constante movimiento y evolución.

 

5. El monstruo de la mala reputación

Este monstruo se alimenta de la percepción negativa de los clientes y del mercado. 

Sin empleados capacitados y competentes, las empresas pueden ofrecer un servicio de baja calidad y no cumplir con las expectativas de sus clientes.

 

6. El monstruo de la pérdida de competitividad

Este monstruo se caracteriza por la incapacidad de competir en un mercado globalizado. 

Sin programas de capacitación que desarrollen las habilidades necesarias para enfrentar la competencia internacional, las empresas pueden perder su ventaja competitiva y quedar fuera del mercado.

La capacitación es fundamental para adaptarse a un entorno laboral cada vez más dinámico y competitivo. 

 

¿Cuáles son los Tipos de Programas de Capacitación más Comunes?

• Capacitación técnica: Se enfoca en el desarrollo de hard skills específicas relacionadas con un área de conocimiento particular, como software, herramientas o procesos.
• Capacitación en habilidades blandas: Se centra en el desarrollo de competencias como la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos.
• Capacitación en cumplimiento: Garantiza que los empleados cumplan con las normas y regulaciones legales y de la empresa.
• Capacitación de desarrollo de carrera: Ayuda a los empleados a planificar su futuro profesional y adquirir las habilidades necesarias para avanzar en su carrera.

 

Al proporcionar a sus colaboradores las habilidades necesarias para enfrentar nuevos desafíos y aprovechar las oportunidades que surgen, las organizaciones garantizan su sostenibilidad a largo plazo.

Además, algo que resulta fundamental es que al invertir en la capacitación y desarrollo de sus colaboradores, las empresas demuestran su compromiso con su bienestar y crecimiento profesional.  Esto genera un mayor sentido de pertenencia y lealtad, lo que a su vez reduce la rotación de personal y mejora el clima laboral.

Los programas de capacitación empresarial son una inversión fundamental para el éxito de cualquier organización. 

Su presencia no solo espanta a peligrosos monstruos, sino que permite que las empresas puedan mejorar su desempeño, aumentar su competitividad y construir un futuro más sólido. 

¡Que nada terrorífico nos aleje del éxito! 

El aprendizaje continuo no es solo una opción, es una necesidad imperativa en estos tiempos. 

Cuando las empresas fomentan una cultura de aprendizaje, empoderan a sus empleados para que adquieran nuevas habilidades y conocimientos, y esto, como una cadena indetenible, impulsa la innovación, la adaptación a los cambios del mercado y la creación de productos y servicios más competitivos

¿Cómo retener a los mejores talentos en un mercado laboral cada vez más exigente? Pues como sospechas, la respuesta está en el aprendizaje continuo. 

Al invertir en el desarrollo profesional de sus empleados, las empresas demuestran su compromiso con su crecimiento y bienestar. 

Esto no solo aumenta la satisfacción laboral y la lealtad, sino que también atrae a nuevos talentos que buscan oportunidades de desarrollo continuo.

Y es que según datos de Workplace Learning Report LinkedIn 94% de los empleados afirman que permanecerían más tiempo en una empresa que esté dispuesta a invertir en su desarrollo profesional.  

En este blog exploraremos más sobre el aprendizaje continuo, su importancia y beneficios. ¡Vamos a ello!

 

El Futuro es aprendizaje y capacitación constante

El aprendizaje continuo dentro de las empresas se refiere a un enfoque cultural y estratégico que promueve la adquisición constante de conocimientos y habilidades por parte de todos los empleados, a lo largo de toda su trayectoria laboral. 

 

¿Por qué es importante el aprendizaje continuo?

En lugar de limitarse a la formación inicial o a cursos ocasionales, el aprendizaje continuo busca crear un ambiente donde el desarrollo personal y profesional sea una práctica habitual y valorada.

Su importancia puede dividirse en cuatro puntos:

• Adaptación al cambio: En un mundo laboral cada vez más dinámico y competitivo, las empresas deben ser capaces de adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías, tendencias de mercado y demandas de los clientes. El aprendizaje continuo prepara a los colaboradores para enfrentar estos desafíos.
• Innovación: Los empleados que están constantemente aprendiendo son más propensos a proponer soluciones innovadoras y a mejorar los procesos.
• Engagement y retención del talento: Cuando los empleados sienten que la empresa invierte en su desarrollo, se sienten más valorados y comprometidos con la organización. Esto aumenta su motivación y reduce la rotación de personal.
• Mejora del desempeño: Al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, los empleados pueden desempeñar sus funciones de manera más eficiente y eficaz, lo que se traduce en un mejor desempeño individual y colectivo.

 

¿Cuándo es el momento ideal para la capacitación de personal?

No existe un momento único y definitivo para capacitar, ya que las oportunidades de aprendizaje surgen en diversas situaciones. 

Lo importante es identificar y aprovechar esos momentos para garantizar que los empleados cuenten con las herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones de manera óptima.

A continuación presentamos algunos momentos adecuados para la capacitación de trabajadores: 

• Al inicio de la relación laboral: La inducción es fundamental para que los nuevos empleados se integren rápidamente a la cultura y los procesos de la empresa. Esta capacitación inicial cubre aspectos generales sobre la compañía, los valores, las políticas y las herramientas de trabajo.
• Cuando se introduce un nuevo producto o servicio: Antes de lanzar un nuevo producto o servicio al mercado, es esencial capacitar a los empleados que estarán involucrados en su venta o implementación.
• Ante cambios en los procesos o tecnologías: Cuando se implementan nuevas tecnologías, software o se modifican los procesos de trabajo.
• Al identificar brechas de conocimiento: A través de evaluaciones de desempeño, encuestas de satisfacción o análisis de resultados, se pueden identificar las áreas en las que los empleados necesitan desarrollar nuevas habilidades o conocimientos.
• Ante situaciones de bajo desempeño: Si un empleado presenta dificultades para alcanzar los objetivos establecidos, la capacitación puede ser una solución para brindarle las herramientas necesarias para mejorar su desempeño.
• Como parte del desarrollo profesional: La capacitación continua debe ser una práctica habitual en las empresas para fomentar el crecimiento profesional de los empleados y mantenerlos actualizados en su área de expertise.

 

¿Cómo se implementa el aprendizaje continuo en las empresas?

Existen diversas estrategias para fomentar el aprendizaje continuo en las organizaciones, entre ellas podemos destacar la formación online, el mentoring y coaching, la rotación de puestos, las comunidades de aprendizaje, los programas de desarrollo personalizados.

Tenemos claro su concepto, importancia e incluso formas de implementación pero cuáles son los beneficios más claros del aprendizaje continuo en el lugar de trabajo.

 

Beneficios del Aprendizaje Continuo en el Lugar de Trabajo

87% de los encuestados en la lista 2023 Fortune 100 Best Companies to Work For® se sienten valorados y desempeñan un papel a largo plazo cuando se les ofrece capacitación y recursos para desarrollarse profesionalmente.

Más allá de ser una simple tendencia, la capacitación constante de los empleados representa una inversión estratégica que genera múltiples beneficios tanto para las organizaciones como para los colaboradores.

Compartimos algunos de estos beneficios:

Mejora de la productividad:

• Mayor eficiencia: Los empleados capacitados pueden realizar sus tareas de manera más rápida y precisa, reduciendo errores y tiempos de ejecución.
• Adaptabilidad: Al estar actualizados en las últimas tendencias y tecnologías, los empleados pueden encontrar soluciones más eficientes a los problemas.
• Automatización: El aprendizaje continuo fomenta la adopción de nuevas herramientas y tecnologías que pueden automatizar procesos y liberar tiempo para tareas de mayor valor agregado.

Fomento de la innovación:

• Nuevas ideas: El aprendizaje expone a los empleados a diferentes perspectivas y enfoques, lo que estimula la generación de ideas creativas y novedosas.
• Solución de problemas: Los empleados capacitados están mejor equipados para identificar y resolver problemas complejos.
• Desarrollo de nuevos productos y servicios: El aprendizaje continuo permite a las empresas mantenerse a la vanguardia y desarrollar productos y servicios que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes.

Mayor adaptabilidad al cambio:

• Resiliencia: Las empresas que fomentan el aprendizaje continuo son más resistentes a los cambios del mercado y a las disrupciones tecnológicas.
• Adaptación: Los empleados capacitados pueden adaptarse rápidamente a nuevas situaciones y asumir nuevos roles.
• Transformación digital: El aprendizaje continuo es esencial para implementar con éxito las estrategias de transformación digital.

Retención del talento y atracción de nuevos:

• Mayor satisfacción laboral: Los empleados que sienten que la empresa invierte en su desarrollo profesional suelen estar más satisfechos y comprometidos.
• Desarrollo de carrera: El aprendizaje continuo ofrece a los empleados oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la organización.
• Reputación de empleador: Las empresas que fomentan el aprendizaje continuo son percibidas como lugares de trabajo atractivos para los mejores talentos.

Mejora de la toma de decisiones:

• Información actualizada: Los empleados capacitados tienen acceso a la información más reciente y relevante para tomar decisiones informadas.
• Pensamiento crítico: El aprendizaje continuo desarrolla habilidades de pensamiento crítico y análisis que son esenciales para la toma de decisiones estratégicas.

Fortalecimiento de la cultura organizacional:

• Valores compartidos: El aprendizaje continuo puede ayudar a fortalecer los valores y la cultura de la organización.
• Colaboración: El aprendizaje en grupo fomenta la colaboración y el trabajo en equipo.

 

El aprendizaje continuo no es solo una tendencia, sino una necesidad imperante en el mundo laboral actual. 

Al fomentar una cultura de aprendizaje constante, las organizaciones no solo garantizan su supervivencia a largo plazo, sino que también se posicionan como líderes en sus respectivos sectores. 

Invertir en el desarrollo de los empleados es una decisión estratégica que genera un círculo virtuoso de crecimiento, innovación y éxito, tanto para la empresa como para cada uno de sus colaboradores.

De manera que los beneficios son infinitos y esta práctica debe ser constante.

Las empresas tradicionales, con sólidas bases y procesos establecidos, a veces pueden parecer como estructuras que no están tan familiarizadas con los cambios. 

Hay muchas que se aferran a lo tradicional y se resisten un poco a lo que pasa de forma veloz en nuestro día a día. Pero, no es una tarea imposible. 

¿Cómo se ha podido lograr la transición o cambio en las estructuras de las empresas?

La respuesta está en la flexibilidad, en no resistirse ni negarse a la popular Inteligencia Artificial que se ha convertido en un poderoso motor que puede acelerar la transformación de cualquier empresa. 

Al automatizar tareas repetitivas, personalizar el aprendizaje y analizar grandes cantidades de datos, la IA permite a estas empresas adaptarse más rápidamente a las nuevas tecnologías y a las demandas cambiantes del mercado.

En este blog vamos a analizar cómo la inteligencia artificial ha logrado hacer cambios importantes en las mentalidades y procesos de las empresas, sus beneficios y cómo lograr escalar los procesos de aprendizaje a través de su uso.

 

La revolución de la inteligencia artificial

La Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado la forma en que las empresas aprenden y se adaptan. Incluso en industrias tradicionalmente más conservadoras, la IA ofrece herramientas poderosas para escalar los procesos de aprendizaje y alcanzar nuevas alturas de eficiencia y competitividad.

La Inteligencia Artificial puede desbloquear potenciales al proporcionar herramientas y recursos personalizados que permiten aprender de manera más eficiente y efectiva. 

En resumen, la IA es importante en los procesos de aprendizaje de las empresas tradicionales porque:

• Aumenta la eficiencia: Automatiza tareas, personaliza el aprendizaje y optimiza el uso de recursos.
• Mejora la eficacia: Adapta el aprendizaje a las necesidades individuales de cada empleado.
• Facilita la toma de decisiones: Proporciona datos e insights para una mejor planificación y gestión del talento.
• Aumenta el compromiso de los empleados: Crea experiencias de aprendizaje más atractivas y relevantes.
• Hace que las empresas sean más competitivas: Permite a las empresas adaptarse más rápidamente a los cambios y mejorar su desempeño.

¿Cuándo es el momento adecuado de usar inteligencia artificial para procesos de aprendizaje en empresas tradicionales?

¡Ahora!  El mundo empresarial no se detiene y las empresas que no adoptan tecnologías como la IA se arriesgan a quedarse atrás. 

Aunque por supuesto hay algunos indicadores clave que pueden ayudarte a determinar si tu empresa está lista para dar este paso, por ejemplo, si tienes un volumen significativo de datos.

La IA se alimenta de datos. Si tu empresa genera una gran cantidad de datos sobre el desempeño de los empleados, sus preferencias de aprendizaje y los resultados de los programas de capacitación, entonces tienes una base sólida para implementar soluciones de IA.

Otro momento adecuado es cuando necesitas personalizar la formación. Si reconoces que los programas de capacitación genéricos no son suficientes para satisfacer las necesidades individuales de tus empleados, la IA puede ayudarte a crear experiencias de aprendizaje más personalizadas.

Si la empresa tiene un deseo de mejorar la eficiencia, es decir, optimizar procesos de capacitación y reducir costos, la automatización de tareas a través de la IA puede ser una solución.

Otro momento es cuando existe una dificultad para mantener la relevancia. Es fundamental tener programas de capacitación actualizados y alineados con las últimas tendencias del mercado y la IA puede ayudarte a agilizar este proceso.

Y si la empresa está necesitando mejorar la toma de decisiones,  basando sus decisiones sobre capacitación en datos objetivos y análisis precisos, la IA puede proporcionar las herramientas necesarias.

Desde la fábrica hasta la oficina, la IA está transformando la forma en que trabajamos y aprendemos, permitiendo a las personas alcanzar su máximo potencial. 

Y no ve distinción entre ramas o rubros, por ejemplo, si nos ubicamos en la Banca como punto de partida, hay diversos ejemplos que les permitirán comprender más fácilmente la efectividad de la IA.

 

Escalando Procesos de Aprendizaje en la Banca con Inteligencia Artificial

La banca, una industria tradicionalmente arraigada en procesos estructurados, está experimentando una transformación digital sin precedentes gracias a la inteligencia artificial (IA). 

La reconversión de los empleados del sector bancario ha sido un proceso desafiante pero necesario para adaptarse a la era de la inteligencia artificial. 

Se ha tenido que lidiar con la resistencia al cambio, las brechas digitales, las nuevas oportunidades laborales y el hacer entender que la tecnología y estos aprendizajes que van de la mano de la tecnología los potencian para roles más altos y estratégicos.  

Al invertir en la capacitación y el desarrollo de sus empleados, como en la reconversión laboral, las instituciones financieras pueden garantizar su éxito a largo plazo y ofrecer a sus clientes una experiencia más personalizada y eficiente.

Esta tecnología ofrece un potencial enorme para escalar los procesos de aprendizaje, mejorando la eficiencia, la personalización y la adaptabilidad de los empleados a un entorno cada vez más competitivo.

 

¿Cuáles son algunos beneficios de la IA en la Banca?

• Personalización masiva: La IA permite crear programas de capacitación adaptados a las necesidades individuales de cada empleado, considerando su rol, experiencia y desempeño. Esto aumenta significativamente la eficacia del aprendizaje y la retención del conocimiento.
• Automatización de tareas: Tareas como la calificación de exámenes, la generación de informes y la gestión de contenidos pueden ser automatizadas, liberando a los equipos de capacitación para que se enfoquen en tareas más estratégicas y de mayor valor agregado.
• Análisis predictivo: La IA puede analizar grandes volúmenes de datos para identificar patrones y tendencias en el desempeño de los empleados, permitiendo prever necesidades de capacitación futuras y tomar decisiones más informadas sobre la inversión en desarrollo de talento.
• Mejora de la experiencia del cliente: La IA puede ayudar a los empleados a adquirir las habilidades necesarias para brindar una mejor atención al cliente, como la resolución de problemas complejos y la venta cruzada de productos.
• Gestión del conocimiento: La IA puede ayudar a capturar y compartir el conocimiento de los expertos dentro de la organización, asegurando que el conocimiento institucional se preserve y se transmita a las nuevas generaciones de empleados.

Teniendo claros los beneficios, ¿cómo se involucraron a los trabajadores de la banca? ¿Cómo podemos ver la IA en la práctica?

Ubicándonos en los trabajadores de la banca,  las entidades bancarias han identificado nuevas competencias, realizando análisis exhaustivos para determinar las habilidades específicas que los empleados necesitarán en el futuro.

Se han desarrollado programas de capacitación para equipar a los empleados con las herramientas y conocimientos necesarios.

Por supuesto la mentoría y coaching no ha faltado y los empleados más experimentados han compartido sus conocimientos con los más jóvenes, facilitando la adaptación a los nuevos roles y responsabilidades.

Y en el fomentar de una cultura de aprendizaje continuo, ya que las instituciones bancarias han promovido una cultura organizacional que fomenta el aprendizaje constante y la curiosidad.

La inteligencia artificial (IA) ofrece un abanico de beneficios específicos para las empresas tradicionales que buscan escalar sus procesos de aprendizaje. 

Estas industrias tradicionales como la banca, son de las que más han tenido que reinventarse y aplicar la transformación digital en sus procesos. 

Esto ha hecho que muchos puestos de trabajo hayan desaparecido y se hayan generado nuevos, impulsando procesos como upskilling y reskilling en las empresas. 

No es solo una moda pasajera, sino una herramienta poderosa, que debe conocerse, estudiarse, aprenderse a usar como aliada para así transformar la forma en que adquirimos conocimiento, habilidades y cómo trabajamos. 

Al integrar la IA en sus procesos de aprendizaje, las empresas están invirtiendo en su futuro y en el de sus empleados. 

El aprendizaje no es algo “estático”, es un viaje continuo y personalizado, impulsado por la innovación tecnológica.

El mundo laboral ha evolucionado a pasos agigantados, y el aprendizaje continuo es ahora un requisito indispensable para el éxito profesional. 

El Learning & Development (L&D) ha pasado de ser un área tradicional a convertirse en un motor de transformación digital dentro de las organizaciones. 

¿Quieres saber cómo esta función estratégica impulsa el crecimiento de los empleados y mejora el rendimiento empresarial? 

En el blog de hoy ahondaremos un poco más en el Learning & Development y conoceremos cuáles son las tendencias que lo rodean para el 2025.

Lo primero que hay que tener claro es que el Learning & Development ya no es un gasto, sino una inversión estratégica que genera un alto retorno. 

Al invertir en el desarrollo de sus empleados, las organizaciones están aumentando su productividad, fomentando la innovación y mejorando la retención del talento.

El Learning & Development en 2025 será esencial para:

• Mantenerse competitivo: Adaptándose a un mundo laboral en constante cambio.
• Desarrollar el talento: Invertir en las personas es invertir en el futuro de la organización.
• Fomentar la innovación: Generando nuevas ideas y soluciones.
• Aumentar la satisfacción del empleado: Creando un ambiente de trabajo positivo y motivador.
• Obtener un retorno de la inversión: Mejorando la productividad, la calidad y reduciendo costos.

Ahora entrando más en materia, evaluemos algunas tendencias que podrán definir el learning y development en el próximo año.

 

Tendencias Learning & Development 2025

Hiper-personalización del aprendizaje:

Esta se refiere a la capacidad de adaptar el contenido, la metodología y el ritmo de aprendizaje a las necesidades, preferencias y estilo cognitivo de cada individuo. 

En lugar de ofrecer cursos genéricos para todos, la hiper personalización busca crear experiencias de aprendizaje únicas y significativas que maximicen el engagement y la efectividad. 

Con esta tendencia los empleados se sienten más motivados cuando el aprendizaje es relevante y se adapta a sus intereses. Además se produce mejor retención del conocimiento, ya que cada empleado tiene su ritmo y estilo a la hora de aprender nueva información.

La hiperpersonalización permite identificar las brechas de habilidades de cada individuo y ofrecer soluciones a medida gracias al análisis de patrones, preferencias y skill-gaps de cada colaborador, logrando un aprendizaje a su medida. 

 

Skill mapping asistido: 

El Skill mapping se refiere a la identificación de necesidades de formación de forma escalable. 

Es un proceso que, con la ayuda de tecnología, permite identificar, evaluar y mapear las habilidades de los empleados dentro de una organización. 

Esta herramienta va más allá de los tradicionales sistemas de gestión del talento, ofreciendo un análisis más profundo y granular de las competencias individuales.

 

¿Por qué es importante el Skill Mapping Asistido en 2025?

Porque permite identificar las brechas de habilidades y diseñar planes de desarrollo personalizados.

Porque las organizaciones pueden tomar decisiones más informadas sobre reclutamiento, promociones y asignación de proyectos.

Permite hallar a los empleados con alto potencial y diseñar programas de desarrollo a medida para acelerar su crecimiento.

Y además facilita la identificación de candidatos internos para puestos de liderazgo, asegurando una transición suave.

 

Programas de coaching asistidos por IA en tiempo real.

Estos se refieren a plataformas tecnológicas que combinan la experiencia de un coach humano con la capacidad analítica de la inteligencia artificial. 

Estas herramientas ofrecen feedback instantáneo, personalizado y basado en datos a los empleados durante sus actividades diarias.

Aplicando estos programas se podrá:

• Hacer una personalización a gran escala: La IA permite adaptar el coaching a las necesidades específicas de cada individuo, ofreciendo un enfoque más personalizado y efectivo.
• Contar con disponibilidad 24/7: Los empleados pueden acceder al coaching en cualquier momento y lugar, lo que facilita el aprendizaje continuo.
• Analizar datos en tiempo real: La IA analiza datos en tiempo real sobre el desempeño del empleado, identificando áreas de mejora y ofreciendo sugerencias personalizadas.
• Escalar: Los programas de coaching asistidos por IA pueden atender a un gran número de empleados de manera eficiente.
• Y reducir sesgos: La IA puede ayudar a reducir los sesgos humanos en el proceso de coaching, ofreciendo una evaluación más objetiva.

 

Análisis de datos de Learning & Development 

El análisis de datos de Learning & Development se ha convertido en una tendencia fundamental para las organizaciones que buscan optimizar sus programas de capacitación y desarrollo. 

Al recopilar y analizar grandes volúmenes de datos, las empresas pueden obtener insights valiosos sobre el impacto de sus iniciativas de aprendizaje, identificar áreas de mejora y tomar decisiones más informadas.

Se torna muy importante porque al analizar los datos de aprendizaje, las organizaciones pueden crear experiencias de aprendizaje personalizadas y relevantes, evaluar el retorno de la inversión en los programas de capacitación, predecir tendencias gracias al análisis de datos históricos y demostrar el valor del L&D para la empresa.

Además de ayudar a la Identificación de brechas de habilidades y la Optimización de programas. 

 

Gamificación impulsada por IA 

Esta combina los elementos divertidos y atractivos de los juegos con la capacidad de la inteligencia artificial para personalizar y adaptar las experiencias de aprendizaje. 

Esta combinación permite crear entornos de aprendizaje más inmersivos, motivadores y efectivos.

¿Por qué es importante esta tendencia?

• Mayor engagement: La gamificación hace que el aprendizaje sea más divertido y atractivo, lo que aumenta la motivación y el compromiso de los empleados.
• Aprendizaje personalizado: La IA permite adaptar los juegos y desafíos a las necesidades y preferencias individuales de cada empleado.
• Retroalimentación en tiempo real: La IA proporciona feedback instantáneo y personalizado, lo que ayuda a los empleados a mejorar su desempeño.
• Análisis de datos: La IA permite recopilar y analizar grandes cantidades de datos sobre el comportamiento de los empleados durante las actividades gamificadas, lo que proporciona información valiosa para mejorar los programas de capacitación.

 

Mentoría virtual asistida por IA:  

La mentoría virtual asistida por IA combina la experiencia y guía de un mentor humano con la capacidad de análisis y personalización de la inteligencia artificial. 

Esta combinación ofrece una experiencia de mentoría más accesible, escalable y personalizada ya que rompe las barreras geográficas y temporales, permitiendo a los empleados acceder a mentores de cualquier parte del mundo.

Además, la IA permite adaptar la experiencia de mentoría a las necesidades y objetivos individuales de cada empleado, así como recopilar y analizar datos sobre las interacciones entre el mentor y el empleado, lo que proporciona información valiosa para mejorar el proceso de mentoría.

El futuro del Learning & Development es emocionante y lleno de posibilidades. 

Al adoptar estas tendencias, las organizaciones no solo estarán preparadas para los desafíos del mañana, sino que también se convertirán en líderes en la creación de experiencias de aprendizaje innovadoras y personalizadas. 

¡El aprendizaje continuo es la clave para el éxito en el siglo XXI! ¡Manos a la obra!

En el entorno laboral actual, es común escuchar sobre hard skills y soft skills. 

Mientras que las hard skills abarcan tus conocimientos técnicos y competencias específicas, las soft skills se enfocan en tus habilidades personales y sociales, aquellas que definen cómo te relacionas y colaboras con los demás.

Podemos decir que las hard skills y las soft skills son como las dos caras de una misma moneda. 

Las hard skills son nuestras habilidades técnicas y conocimientos específicos necesarios para realizar un trabajo determinado. 

Las soft skills por su parte, son las habilidades personales y sociales que permiten a los empleados trabajar en equipo, resolver problemas y adaptarse al cambio. ¿Pero hay una que sea más importante que otra?

En este blog haremos un recuento por ambas habilidades, sus características principales, beneficios y determinar cuál de ambas es la más importante…¿o es que ambas lo son en igual medida?

Hablemos de las soft skills 

Las soft skills o habilidades blandas, son como el pegamento que nos permite relacionarnos con los demás, trabajar en equipo y adaptarnos a diferentes situaciones.

Según un informe del Wall Street Journal el 92% de los reclutadores consideran que las soft skills son igual o más importantes que las habilidades técnicas a la hora de contratar

En esencia, estas habilidades son aquellas que hacen que una persona sea única y que le permiten destacar en un entorno profesional. 

Son habilidades intangibles, como la comunicación, la empatía, la resolución de problemas, el liderazgo o la capacidad de adaptación. 

Se diferencian de las hard skills ya que estas no se aprenden a través de la formación académica o la experiencia laboral, las soft skills se desarrollan a lo largo de nuestra vida y se refinan con la práctica.

 

¿Por qué son tan importantes las soft skills?

Principalmente porque las empresas buscan empleados que no solo sean técnicamente competentes, sino también que puedan trabajar en equipo, comunicarse de manera efectiva y adaptarse a los cambios.

Empleados con cierto “charming”, que puedan entablar conversaciones, interacciones y lazos que no se derivan de conocimientos técnicos, sino más de vivencias y formas de pensar.

De seguro te preguntarás cuáles son algunas de las soft skills que se requieren en el ámbito laboral

Entre las soft skills más demandadas tenemos:

• Comunicación efectiva: Habilidad para expresar ideas de forma clara y concisa, tanto de forma oral como escrita.
• Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con otros y alcanzar objetivos comunes.
• Resolución de problemas: Habilidad para analizar situaciones, identificar problemas y encontrar soluciones.
• Liderazgo: Capacidad para influir en otros y motivar a los equipos.
• Adaptabilidad: Habilidad para ajustarse a nuevas situaciones y cambios.
• Empatía: Capacidad para comprender y compartir los sentimientos de los demás.
• Creatividad: Habilidad para generar nuevas ideas y soluciones.

Teniendo más claro su concepto y cuáles son las más demandadas en el mercado laboral, ¿cuáles beneficios obtiene un trabajador de desarrollar sus habilidades blandas?

1. Mayor empleabilidad: Las soft skills son altamente valoradas por los empleadores y pueden marcar la diferencia a la hora de conseguir un trabajo.
2. Mejor desempeño laboral: Las personas con buenas soft skills suelen ser más productivas, eficientes y creativas.
3. Relaciones interpersonales más sólidas: Facilitan la comunicación y la colaboración con compañeros, superiores y clientes.
4. Mayor satisfacción laboral: Al desarrollar nuestras soft skills, nos sentimos más realizados y satisfechos con nuestro trabajo.
5. Adaptabilidad al cambio: Nos permiten enfrentar los desafíos y las oportunidades que surgen en un entorno laboral en constante evolución.

Sobre las Hard Skills

Las hard skills o habilidades duras son un conjunto de conocimientos y capacidades técnicas que adquieres a través de la educación formal o la experiencia laboral. 

Son como las herramientas de tu caja de herramientas: concretas, medibles y directamente relacionadas con tu trabajo. En pocas palabras, son las habilidades específicas que te permiten realizar tareas concretas en una empresa. 

Así como hay estudios que avalan las habilidades suaves como las más relevantes, hay otros informes que afirman que 92% de los reclutadores y profesionales de RRHH considera que las habilidades duras son más importantes que las habilidades blandas en la contratación.

¿Cuáles son las habilidades más demandadas en el mercado laboral?

• Tecnologías de la información: Programación, análisis de datos, ciberseguridad, desarrollo web.
• Idiomas: Inglés, chino mandarín, español, francés.
• Habilidades financieras: Contabilidad, análisis financiero, gestión de inversiones.
• Marketing digital: SEO, SEM, gestión de redes sociales, marketing de contenidos.
• Habilidades técnicas específicas: Dependiendo de la industria, pueden ser habilidades relacionadas con la ingeniería, la salud, la construcción, etc.

Entre los muchos beneficios que brindan las hard skills podemos destacar:

1. Mayor empleabilidad: Al contar con habilidades técnicas específicas, aumentas tus posibilidades de encontrar un empleo.
2. Mayor confianza: Dominar tus hard skills te brinda seguridad y te permite afrontar nuevos desafíos.
3. Desarrollo profesional: Te permite especializarte en un área y convertirte en un experto.

Importancia de las Hard Skills

• Brindan acceso al mercado laboral: Son el primer filtro en muchos procesos de selección. Demuestran que tienes los conocimientos necesarios para desempeñar un determinado puesto.
• Permiten realizar las tareas de manera eficiente y efectiva.
• Ofrecen oportunidades de crecimiento: Al dominar ciertas hard skills, se puede acceder a puestos más especializados y con mayor remuneración.

Soft Skills Vs. Hard Skills: ¿Quién gana? 

La pregunta más común y que quizá genera más debate. La respuesta es simple: ambas son importantes, pero su importancia varía según el puesto y la situación.

¿Cuándo son más importantes las soft skills?

• Puestos de liderazgo: Los líderes necesitan excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas, trabajo en equipo y toma de decisiones.
• Trabajo en equipo: En cualquier rol que implique colaborar con otros, las soft skills son cruciales para construir relaciones sólidas y lograr objetivos comunes.
• Clientes y ventas: La capacidad de relacionarse con los clientes, entender sus necesidades y cerrar ventas depende en gran medida de las soft skills.
• Adaptación al cambio: En un mundo laboral en constante evolución, la capacidad de adaptarse a nuevas situaciones y aprender rápidamente es esencial.

¿Cuándo son más importantes las hard skills?

• Puestos técnicos: En roles que requieren conocimientos específicos, como programación, ingeniería o contabilidad, las hard skills son fundamentales.
• Inicio de carrera: Al comenzar tu carrera profesional, las hard skills pueden ayudarte a conseguir tu primer empleo.

Así que es un hecho, tanto las hard skills como las soft skills son pilares fundamentales para el éxito empresarial. 

Ambas son necesarias: Las hard skills permiten hacer el trabajo, mientras que las soft skills permiten hacerlo bien y hacer match con el fit cultural. 

La combinación de ambas garantiza equipos altamente capacitados y capaces de adaptarse a los constantes cambios del mercado.

La reconversión laboral se ha convertido en una necesidad imperante en el mundo laboral actual, especialmente de cara a un futuro cada vez más automatizado y digitalizado. 

A medida que la tecnología avanza a un ritmo acelerado, las habilidades requeridas en el mercado laboral cambian constantemente, haciendo que muchos puestos de trabajo tradicionales se queden atrás. 

Para el 2025, se prevé que muchas profesiones tradicionales evolucionen o incluso algunas desaparezcan, dando paso a nuevas oportunidades laborales que requerirán de un conjunto de habilidades distintas. 

Según las estimaciones del World Economic Forum en su estudio The future of Jobs report, casi la mitad del trabajo existente en 2025 será para las máquinas, señalando que la tasa de automatización de la fuerza laboral será del 47% frente a la actual del 33%. 

De igual manera estima que habrá 85 millones de puestos de trabajo que dejarán de existir a causa de la automatización o por considerarse obsoletos, pero aparecerán en su lugar 97 millones de nuevos empleos, ¿cómo se abordarán estos nuevos puestos de trabajo? 

La capacidad de adaptarse y adquirir nuevas competencias se convertirá en un factor clave para asegurar la empleabilidad y el crecimiento profesional en los próximos años. 

Y si a esto le sumamos que según estimaciones de la consultora McKinsey en su estudio The shape of talent in 2023 and 2024 para 2024 más trabajadores de 70 años en adelante se mantendrán activos en la fuerza laboral, no porque necesiten estar allí económicamente sino porque quieren estar allí. Y esto involucra un trabajo de reskilling y upskilling bastante significativo.

En este blog seguiremos profundizando sobre la reconversión laboral y su rol significativo para el venidero 2025, repasemos lo fundamental

¿En qué consiste la Reconversión Laboral?

La reconversión laboral es un proceso mediante el cual una persona adquiere nuevas habilidades y conocimientos para desempeñar un trabajo diferente al que tenía anteriormente. 

Esto puede ser necesario por diversas razones, como la automatización de tareas, la desaparición de ciertos empleos o el deseo de cambiar de carrera profesional.

En pocas palabras, es capacitarse para poder acceder a nuevas oportunidades laborales.

¿Por qué es importante la reconversión laboral?

Al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, los trabajadores se adaptan a estas transformaciones, asegurando su empleabilidad y crecimiento profesional. 

Esta adaptación además de beneficiar a los empleados, es fundamental para las empresas ya que se desarrollan y aumentan en oportunidades al contar con una fuerza laboral más capacitada y flexible, que enfrente los desafíos y aproveche las oportunidades que surgen en un entorno en constante evolución.

Podemos puntualizar la importancia del reskilling o reconversión laboral en 4 aspectos:

• Cambios en el mercado laboral: La constante evolución tecnológica y la globalización generan cambios rápidos en el mercado laboral, haciendo que muchas profesiones se vuelvan obsoletas, en este escenario la reconversión laboral juega un rol fundamental. 
• Adaptación a nuevas tecnologías: La automatización y la digitalización requieren que los trabajadores adquieran nuevas habilidades para poder competir en un mercado laboral cada vez más tecnológico.
• Mayor empleabilidad: Al adquirir nuevas habilidades, las personas aumentan sus posibilidades de encontrar un empleo o de ascender en su carrera profesional.
• Satisfacción laboral: Cambiar de carrera puede ser una oportunidad para encontrar un trabajo más satisfactorio y acorde con los intereses y valores personales.

Partiendo de su importancia, evaluemos los principales beneficios que trae consigo la reconversión laboral. 

Beneficios de la Reconversión Laboral

• Mayor empleabilidad: Al adquirir nuevas habilidades, los trabajadores aumentan sus posibilidades de encontrar empleo o de ascender en su carrera profesional.
• Adaptabilidad al cambio: La reconversión laboral permite a los trabajadores adaptarse a las nuevas tecnologías y a los cambios en el mercado laboral.
• Aumento de la productividad: Los trabajadores capacitados son más productivos y eficientes, lo que beneficia tanto a las empresas como a la economía en general.
• Mayor satisfacción laboral: El desarrollo de nuevas habilidades y la posibilidad de asumir nuevos desafíos aumentan la satisfacción laboral de los trabajadores.
• Fortalecimiento de la economía: La reconversión laboral contribuye al crecimiento económico al fomentar la innovación y la creación de nuevos empleos.

Priorizar el equipo interno y ofrecer beneficios atractivos se ha convertido en una estrategia fundamental para las empresas que buscan destacar en un mercado laboral cada vez más competitivo. 

¿Por qué es tan importante la reconversión laboral para 2025?

Según estimaciones del World Economic Forum se disparará la necesidad de más formación, alrededor de 50% de los trabajadores que hayan mantenido su trabajo para 2025 necesitarán realizar cursos de formación para afianzar sus competencias básicas y obtener nuevas.

En este sentido, los empleadores deberán ofrecer recapacitación y actualización de competencias  de sus empleados y empleadas para el 2025.

Puntualizamos su importancia a continuación: 

1. Automatización y Digitalización: La automatización de tareas y la creciente presencia de la inteligencia artificial están transformando radicalmente diversos sectores. Muchas tareas rutinarias y repetitivas serán realizadas por máquinas, lo que requerirá que los trabajadores adquieran nuevas habilidades para desempeñar roles más complejos y estratégicos.
2. Nuevas Demandas del Mercado: El surgimiento de nuevas industrias y modelos de negocio está generando una demanda por perfiles profesionales con habilidades específicas en áreas como la ciencia de datos, la inteligencia artificial, la ciberseguridad y la sostenibilidad.
3. Globalización y Competencia: La globalización ha intensificado la competencia en el mercado laboral, lo que exige a los trabajadores estar constantemente actualizados y preparados para enfrentar nuevos desafíos.
4. Cambio Climático y Transición Energética: La lucha contra el cambio climático está impulsando una transformación en diversos sectores, generando nuevas oportunidades laborales en energías renovables, eficiencia energética y economía circular.

 

La importancia de mantener al equipo y reasignarlos a otras áreas es multifacética y ofrece numerosos beneficios tanto para la empresa como para los empleados entre los que destacamos:

• Conservación del talento: Al reasignar a los empleados a áreas donde se necesita su talento, las empresas pueden conservar a profesionales valiosos que ya conocen la cultura organizacional y han demostrado su compromiso.
• Desarrollo profesional: Ofrecer nuevas oportunidades de crecimiento dentro de la empresa permite a los empleados adquirir nuevas habilidades, ampliar sus conocimientos y desarrollar su carrera profesional. Esto aumenta su motivación y satisfacción laboral.
• Mayor flexibilidad: La capacidad de reasignar personal permite a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a las nuevas necesidades del negocio.
• Reducción de costos: Al evitar la contratación de nuevo personal, las empresas pueden reducir los costos asociados a la selección y capacitación de nuevos empleados.
• Fortalecimiento de la cultura organizacional: Al promover la movilidad interna, las empresas fomentan una cultura de colaboración y aprendizaje continuo.

En resumen, la reasignación de personal es una estrategia win-win que beneficia tanto a la empresa como a los empleados. 

Permite a las organizaciones optimizar el uso de su talento, fomentar el desarrollo profesional de sus colaboradores y adaptarse a un entorno laboral cada vez más dinámico y cambiante.

¿Cómo podemos prepararnos para la reconversión laboral?

• Identificar las habilidades del futuro: Investigar las habilidades más demandadas en el mercado laboral y las tendencias emergentes.
• Realizar una autoevaluación: Evaluar las propias habilidades y conocimientos y determinar las áreas en las que es necesario mejorar.
• Formarse de manera continua: Participar en programas de capacitación, cursos en línea, talleres y conferencias para adquirir nuevas habilidades.
• Networking: Cultivar una red de contactos profesionales para estar al tanto de las oportunidades laborales y recibir asesoramiento.
• Ser flexible y abierto al cambio: Estar dispuesto a salir de la zona de confort y asumir nuevos desafíos.

El 2025 nos presenta un escenario donde las habilidades digitales y la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías son más relevantes que nunca. Aquellos que no se actualicen y adquieran nuevas competencias quedarán rezagados. 

La reconversión laboral no es solo una opción, sino un imperativo para asegurar un futuro laboral sólido y satisfactorio. Es una inversión en nosotros mismos que nos permitirá aprovechar las oportunidades que surjan y enfrentar los desafíos con mayor confianza.

 En definitiva, la reconversión laboral es la llave que abre las puertas a un futuro laboral lleno de posibilidades. ¡Manos a la obra! 

¿Qué pasaría si todos tus empleados estuvieran motivados, capacitados y comprometidos con los objetivos de tu empresa?

De seguro los escenarios y proyecciones de tu empresa serían los más prometedores. 

Las capacitaciones o entrenamientos corporativos son el camino para lograrlo, y consisten en programas diseñados para desarrollar las habilidades, conocimientos y competencias de los empleados de una organización. 

Estos programas pueden ser desde cursos cortos hasta programas de desarrollo a largo plazo, y su objetivo principal es mejorar el desempeño individual y colectivo, así como la productividad y competitividad de la empresa.

Hoy te compartimos interesantes estadísticas relacionadas a  los beneficios de las capacitaciones y entrenamientos corporativos.

18 estadísticas de los beneficios de las capacitaciones y entrenamientos corporativos

• Las empresas que invierten más del 5% de sus ingresos en capacitación a su recurso humano tienen en promedio un desempeño económico 80% superior al resto  – Forbes
• 94% de los empleados permanecerían más tiempo en empresas que estén dispuestas a invertir en su desarrollo profesional – Workplace Learning Report LinkedIn 
• 87% de los encuestados en la lista 2023 Fortune 100 Best Companies to Work For® se sienten valoradas y desempeñando un papel a largo plazo cuando se les ofrece capacitación y recursos para desarrollarse profesionalmente.
• Según un estudio de McKinsey con base en Inglaterra, 43% de todos los casos de capacitación y reskilling en grandes empresas generaron beneficios al mejorar las habilidades de los empleados. – McKinsey
• Según el 94% de los empleados, una política imprescindible para convencerles de permanecer en la empresa es la formación y el desarrollo. –  Linkedin 
• Según el 92% de los empleados, los programas de formación bien planificados tienen un impacto favorable en su nivel de compromiso McKinsey
• 30% de los casos de capacitación y reskilling, en pequeñas y medianas empresas recibieron un beneficio neto por la mejora de las habilidades de sus trabajadores. – McKinsey
• El 76% de los empleados dice que están más inclinados a permanecer en una empresa si ésta ofrece aprendizaje y desarrollo continuo. –  SHRM “Workplace Learning & Development Trends
• 56% de los trabajadores considera que el desarrollo de habilidades a través de programas de reskilling y otros esfuerzos ha sido clave para abordar necesidades de talento. – Mc Kinsey
• 7 de cada 10 encuestados informa que los programas de capacitación y reskilling tienen un impacto comercial que ha sido mayor o igual a la inversión que se ha hecho en ellos – Mc Kinsey
• El 76% de los empleados considera que la formación es crucial para su trabajo. SHRM “Workplace Learning & Development Trends
• Según el 90% de los gerentes de recursos humanos, la capacitación beneficia la productividad y el desarrollo de los empleados, el 86% dice que mejora la retención y el 85% cree que impacta el crecimiento organizacional. Linkedin Learning  
• En 2022, el gasto en formación de trabajadores en los Estados Unidos alcanzó los 101.600 millones de dólares –  Training
• Más de ocho de cada diez profesionales de RRHH afirman que la formación ayuda a atraer y retener talento – “Workplace Learning & Development Trends” by SHRM
• 70% of employees are relatively inclined to quit their current job to work for a company that invests in employee development and learning – PRNewswire 
• El 89% de los líderes de RR.HH. coinciden en que la capacitación y el feedback constante de los empleados son esenciales para el éxito y crecimiento de las empresas – GlobeNewswire
• Las empresas con sólidos programas de capacitación presencian un asombroso aumento del 218 % en los ingresos por empleado, catapultando su éxito financiero a nuevas alturas.-  Business Training Experts 
• Solo en Estados Unidos, el gasto en formación corporativa superó la marca de los 10 mil millones de dólares en 2022, lo que subraya la inversión sustancial realizada por las organizaciones para mejorar las capacidades de su fuerza laboral. – GlobeNewswire 

En conclusión, invertir en la capacitación y el desarrollo de los empleados es una inversión en el futuro de la organización. 

Al implementar programas de capacitación efectivos, las empresas pueden transformar a sus empleados en verdaderos agentes de cambio y construir organizaciones más fuertes y resilientes. 

No solo aumentan la productividad y la innovación, sino que también fortalecen su cultura organizacional y se posicionan como empleadores de elección en un mercado laboral cada vez más competitivo.